Adyen与亿邦智库共推未来独立站支付趋势研究聚焦DTC支付，课代表解读报告亮点”

8月26日，深圳举办的DTC品牌出海用户增长峰会上，Adyen联合亿邦智库发布了一份具有重要意义的报告——《2022 DTC独立站支付研究报告》。这份报告通过定量调研大量独立站卖家，深入剖析了跨境支付知识体系、支付行业生态以及不同规模独立站商家在出海支付环节的现状与痛点，为独立站商家提供了前瞻性的支付参考与指引。

在DTC品牌出海的必修科目中，独立站经营是一个关键点，而“独立站支付”更是容易被忽略却极其重要的一个考点。这份报告就像一把钥匙，为小编和广大读者系统梳理了支付这个知识点。

报告首先解释了什么是独立站支付。在消费购物的旅程中，支付作为“最后一公里”，起着决定零售商业行为成败的关键作用。支付犹如一把双刃剑，使用得当可以成为驱动业务增长的关键引擎，使用不当则可能成为进军出海的掣肘。

在独立站模式中，商家需要直接向消费者收款，这个过程称为“收单”。收单以及提供收单服务的专业支付服务商，构成了独立站支付链条上最核心的一环。海外消费者的支付方式包括银行卡支付和本地支付方式两种类型，收单行在支付过程中扮演着重要的角色。

报告进一步强调了独立站支付的重要性。数据显示，随着商家年销售额的增长，支付环节的重要性也在不断提高。无论是中小商家还是大型商家，支付都是他们关注的重点。企业出海面临着全球市场差异化、消费者行为多元化以及海外支付生态碎片化的挑战，而支付是直接影响消费者购买决策的重要因素。

那么，独立站支付如何赋能业务增长呢？报告指出，支付通过三重价值赋能独立站出海：提升消费体验、提高转化率及优化拉新，同时为数据分析提供基础信息，反哺零售运营。在实践中，越来越多的独立站商家意识到支付的重要性，并深切感受到支付能在不同程度上赋能业务。

不同发展阶段的独立站商家在支付运营方面也存在痛难点。小规模商家更关注成本控制，而大规模商家则对提升支付成功率、支持更多本地支付方式以及优化支付体验有更高要求。支付成功率与拒付率是独立站支付运营的两大核心KPI，对业务营收至关重要。

报告中还详细解读了不同规模商家的支付布局与成效现状，结合专业支付服务商的视角，揭示了支付模块对于独立站业务的驱动作用与战略价值。对于想要在海外市场有所作为的中国品牌来说，善用支付不仅可以缓解水土不服的情况，还能为开拓市场、沉淀用户、驱动增长提供全方位的支持。

为了帮助更多独立站商家了解并优化支付策略，报告最后提供了获取完整报告的方式。希望这份报告能成为商家们出海路上的有益参考。

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（编辑：江同）

（来源：根据Adyen提供的信息整理发布）