亚马逊加强监管风暴来袭！警示信息频发，及时处理防封号警告！警惕风险，切勿大意

近期，亚马逊对其“账户状况评级-重复违规”政策进行了升级。当卖家在180天内同一政策的违规次数达到上限时，不论其账户状况评级如何，都将面临账户停用的风险。

亚马逊对此会通过邮件通知卖家，并给予其3天的宽限期以解决重复违规问题。若卖家能在宽限期内成功解决问题，其账户便不会被封禁。卖家必须密切关注其账户的健康状况，一旦收到违规信息，应立即采取行动，以避免因重复违规而导致账户被停用。

重复违规行为将在账户状况页面的“影响”栏中被标记，以提醒卖家注意。政策变动后，不少卖家表示压力倍增，尤其是面临知识产权侵权这类高发问题，因为这可能在短时间内多次触发违规，加上申诉不易通过，随时可能面临被投诉和封号的困境。

那么，对于知识产权侵权，卖家应如何防范呢？

知识产权侵权主要包括商标侵权、专利侵权和版权侵权。在日常运营中，卖家需特别注意以下行为，以免触发侵权风险：

1. 商标侵权：确保未使用未获产品品牌官方授权的商标，避免在商品详情页擅自使用对方已注册商标或贴有对方商标的商品。

2. 专利侵权：销售的产品不应与拥有外观专利权的产品高度相似，亦不应落入他人专利的独立权利要求保护范围。

3. 版权侵权：使用他人版权作品需获授权，不得盗用图片，产品或产品图片使用版权形象或图案等也需注意。

针对不同类型的侵权，卖家有以下防范建议：

对于商标侵权，建议卖家在选品或上架前进行商标查询，避免使用他人商标，并及时注册自己的品牌商标。

对于专利侵权，无论新品还是热卖品，都要做好专利检索工作，确保产品不与他人外观专利相似或未落入他人发明专利的保护范围。若有好的创意或技术，应及时申请专利以保护产品并抢占市场。

对于版权侵权，最好使用原创作品。若无法完全做到原创，也要及时登记版权。在遇到版权纠纷时，登记证书可作为证据，帮助更快更好地解决问题。

若不幸收到侵权投诉邮件，卖家不应慌乱盲目申诉，而应先理清问题再做进一步处理。包括明确投诉方和被侵权的权利等。在查明原因后，如确实存在侵权行为，应先下架listing并停止侵权，然后向亚马逊提交申诉信。若无侵权行为或存在争议，则应将不侵权的分析证据通过邮件提交给亚马逊。

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