亚马逊账号被封原因及申诉指南：如何发送解封邮件？

趁这段时间还不太忙碌，很多卖家都在为下半年即将到来的旺季做准备。他们纷纷下单给工厂，或通过海运将货物送到亚马逊仓库。对于想要参与旺季秒杀活动的卖家来说，提报一定要趁早。对于还不知道情况的卖家，这里有一个重要的提醒：2019年旺季秒杀申报已经开始了，建议大家提前收藏这篇文章。

近期亚马逊的二审让很多卖家的账号受到了影响。这并非是因为卖家的原因，而是亚马逊审核不够及时。但做亚马逊的老司机都知道，没有经历过几次账号的波折，都难以真正相信自己在做真实的亚马逊业务。

市面上有很多专门做账号解封的服务商，价格也是水涨船高。这篇文章能够帮助卖家节省至少3万到5万人民币的费用。

上个月发生的8.24封店事件仍然让人心有余悸。如果你确认自己的账号是被误封的，可以尝试给下面三个邮箱发送邮件，解封率还是比较高的：

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亚马逊是一个相对公正的平台，封账号大多是有原因的。在这里，我们列出了无法解封的情况，希望大家能够避免。

在提交各种发票、地址账单证明时，有些卖家因为提供不了真实的资料而选择购买虚假的流水。虽然有些卖家因为运气或幸存者偏差而蒙混过关，但大部分使用虚假材料的卖家很容易被发现。

现在做跨境的大部分都是80、90后的年轻人，很多人会一点美工和P图技术。但在亚马逊面前，这些技术基本无效。一句话：材料作假就是人品问题，可能导致账号直接被封且没有申诉机会。也是大家熟知的一种操作。亚马逊很清楚Review对销量的影响，对于第一次的卖家，如果勇于承认错误并提供信息，可能会得到宽限。但如果你多次操纵产品评论，那就不会再给你解封的机会了。

侵权是亚马逊的红线，特别是侵权大品牌，如迪士尼、唐老鸭等百年品牌。这些品牌的知名度非常高，因此侵权是非常严重的行为。平台不会为了一个第三方卖家而去得罪这些知名品牌。大牌的品牌形象深入人心，只要细心经营，相信大家都不会选择侵权。这里要强调的是，知识产权包括商标、版权、外观发明专利等，就连listing的五行描述、长描述也不能随意复制粘贴。

很多卖家可能会遇到销量突增引发的审核。对于资质齐全的卖家来说，这个审核可以轻松通过。但大部分卖家可能无法提供所有需要的资料。有的卖家因为推广力度过大，站内秒杀和站外秒杀同时进行，导致销量突然暴增，账号被暂停销售。这种情况下，需要提供一系列的资料来证明你的销售活动的合法性。虽然很多人认为做亚马逊就是在做电商，但亚马逊认为平台上的第三方卖家是实体公司，需要提供真实的经营记录、货物交易和运输记录等。

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