物流运价飙升创八年新高，公司业绩翻倍增长，2025年生意为何更兴旺？

“跨境电商物流行业已经经历了依靠信息不对称赚取产品差价和依靠低价竞争扩大规模的时代。”深圳市伟成国际货运代理有限公司总经理郭张隽在接受风口星网采访时表示，疫情凸显了跨境电商市场对海外仓库的高需求。设置海外仓库需要满足信息技术和商品性质的高标准，同时还需要配备物流和税务解决方案以及本地发货折扣，这意味着企业需要投入更多的资金和精力。但这种门槛的提高也增强了已经设立海外仓库企业的竞争优势。

近期，风口星网与郭张隽就当前跨境物流市场现状、海外配送情况以及下半年卖家物流备货规划进行了深入交流。

风口星网提问：全球疫情下，跨境物流市场发生了哪些变化？

郭张隽回答：今年以来，跨境物流价格不断上涨是出口电商卖家需要面对的一个常态现象。受全球疫情影响，船公司大幅减少舱位，导致跨境物流市场供不应求，船公司必然面临涨价。目前，头程海运价格已到达历史最高峰，上海至美国西岸基本港的集装箱运费更是达到8年来的最高水平。在此背景下，若跨境物流价格继续攀升，货代在各地区的航交所备案价格可能失效。

在尾程配送方面，美国和欧洲市场的最后一公里配送压力倍增，许多仓库成为群体感染的“重灾区”。物流企业不得不改变配送方式，避免人体接触以保障员工安全，这导致物流综合成本上涨了约50%-80%。

风口星网提问：每年旺季期间，丢包、破损等问题频繁出现，卖家在物流端应如何应对？

郭张隽表示：实际上，每年旺季丢包、爆仓问题屡禁不止，尤其是跨境包裹被低价甩卖的现象更是令人震惊。伟成国际物流严格杜绝包裹外流现象，并提供理想的配送方式，基于卖家货物的价值和易碎性进行有针对性的配送。从跨境包裹入库开始，每个环节都经过仔细核实并匹配详细数据。卖家可以通过亚马逊官方渠道申诉对最终商品持有疑问。他提醒跨境卖家们要警惕市面上物流企业提供的看似诱人的服务，避免因小失大。

面对即将到来的年终旺季，郭张隽建议卖家在选品和物流方面做好应对措施。在选品方面，可以选择热销品类如服装、外围设备、电子设备和家用产品等。在物流方面，卖家应抓住相对平稳的窗口期提前备货到海外，多站点分散库存，并警惕空运价格的波动。

风口星网提问：作为物流企业，您对渠道选择有何建议给到卖家？卖家最关注的物流问题是什么？

郭张隽表示，规模较大的卖家在物流布局方面更为全面，包括平台海外仓和第三方海外仓等多维度规划。现阶段，客户体验是众多跨境卖家关注的焦点，如何及时将货物送达消费者手中并确保包裹的时效性和安全性是物流商面临的最大考验。跨境物流商需要全方位把控清关、交仓、上架等环节。在当前环境下，物流商会将有限资源给予有价值的用户。大多数卖家实际上对现阶段的物流价格较为接受。

郭张隽还表示，今年以来能明显感触到整箱业务、拼箱业务以及除防疫物资以外的空运业务量都有所下降。但随着跨境圈卖家订单量的上涨，跨境物流业务量也呈现上涨趋势。预测下半年跨境物流将保持平稳上涨趋势。伟成国际物流从传统的物流到跨境电商物流拥有丰富经验，未来将继续提高系统硬件设施和业务人员综合素质，为跨境卖家提供更全面、细致、智能的物流服务。

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