速卖通线上发货常见问题概览2025版

线上发货常见问题详解

1. 关于线上发货能否开具发票的问题

对于国际小包线上发货的用户，如果您需要开具发票，可以联系菜鸟客服进行申请。

2. 清关费用的负责方

通常情况下，货物在进口国所产生的费用由买家承担。您也可以与买家积极协商，共同解决清关费用问题。

3. 周末和节假日是否计入发货期

遇到周末和节假日，系统会自动延长发货期。例如，如果您的订单在周五通过风控审核，系统将会顺延两天；若在周六通过审核，则顺延一天；周日通过审核，由于第二天即为工作日，所以系统不会进行顺延。

4. 全部发货误填为部分发货怎么办

如果出现此情况，您可以按照以下步骤操作：首先找到那笔交易，点击“继续发货”进入交易详情页；然后点击“确认全部发货”即可完成操作。

关于线上发货提交报错的问题

如果您在点击“提交发货”后没有反应，这可能是因为您有部分信息未填写或填写有误。您可以查看页面是否有红色错误提醒，修改后再尝试提交。

（本文转载自公众号Jason观跨境）本文作者个人观点，不代表任何官方立场。转载前请务必获得原作者授权同意。

（补充信息来源：跨境品牌出海知识局）在进行线上发货时，可能会遇到各种各样的问题。除了以上提到的常见问题外，还有许多细节需要注意。建议卖家在发货前仔细核对信息，确保无误后再进行提交。也要关注相关的行业动态和最新政策，以便更好地进行线上发货操作。