玩转亚马逊跟卖与防跟卖秘籍!
第一部分:关于跟卖,我们首先要探讨如何判断一个产品是否可以跟卖。在进入跨境电商行业,尤其是涉足亚马逊平台之后,跟卖成为一个热议的话题。从个人的经验来看,如果要在亚马逊上进行跟卖,务必遵循一些原则和建议。明确是否拥有足够的经验和准备,因为跟卖可能面临诸多挑战和问题。举个例子,如果突然发生Listing主人更改描述的情况,比如将A产品改为B产品,如果自身存储了大量库存
第一部分:
关于跟卖,我们首先要探讨如何判断一个产品是否可以跟卖。在进入跨境电商行业,尤其是涉足亚马逊平台之后,跟卖成为一个热议的话题。从个人的经验来看,如果要在亚马逊上进行跟卖,务必遵循一些原则和建议。明确是否拥有足够的经验和准备,因为跟卖可能面临诸多挑战和问题。举个例子,如果突然发生Listing主人更改描述的情况,比如将A产品改为B产品,如果自身存储了大量库存,那么问题就会相当棘手。在决定跟卖之前,务必做好充分的准备应对各种可能出现的问题和挑战。
有些人会在跟卖前检查产品的商标注册和备案情况。有些人虽然在美国商标局进行了备案,但并没有真正在美国商标局网站上注册。理论上这样做是可以的,但最重要的是要遵守亚马逊的规则。最简单的方法就是看卖家是否在亚马逊上进行了备案。如果在Listing页面点击“By”后面的内容疑似品牌但没有备案记录,那么在理论上是可以跟卖的。要确保没有面临来自客户的问题和投诉。
关于是否应该跟卖的问题,除了检查商标注册和备案情况外,还需要考虑其他因素。比如是否有很多人在跟卖同一个产品?是否了解该帐号是否存在品牌问题?是否会遭到投诉?对于跟卖的产品质量和价格是否有优势也要进行深入分析。能否跟卖的核心标准是是否会引发消费者对产品的投诉或假冒仿牌等问题。
第二部分:
对于跟卖的产品,要从详情页进行深入分析。首先要关注产品的图片,因为图片是消费者在选购产品时最先接触到的信息。在检查图片时,要留意主图和其他细节图,看是否存在与跟卖产品不同的元素或标识。
接下来是产品的标题和描述。标题和描述中可能包含一些特殊的信息或功能描述,这些信息可能在跟卖时需要注意。还要关注产品的其他要素如Bullet Point和特殊定制的功能等。在确定可以开始跟卖之前,还需要确认商标是否已经注册并进行了亚马逊平台的备案。为了防范风险,可以通过查询注册商标网站资源来验证商标情况。
根据亚马逊的规则和政策来规范跟卖行为是至关重要的。要确保销售的商品是正品并且与描述完全一致。今年亚马逊平台推出了一项新政策:卖家只有有限的机会应对产品描述不符的投诉。因此在进行跟卖时要格外小心以避免遭受严重后果。在选择跟卖的商品时可以采用一些技巧如选择自建的Listing进行跟卖等以降低风险。
第三部分:
我们主要业务领域涵盖玩具类和家居类产品,其中不少产品属于国际知名品牌。虽然这些产品的利润十分丰厚,但同时也伴随着较大的风险和高额投入。在销售过程中,我们遇到了各种挑战,例如产品被下架、发货途中被要求停止运输、要求提供发票证明,以及品牌注册人的投诉等。
判断是否适合跟卖主要需要考虑三个关键点:
1. 如果某个品牌的产品在市场上过于普遍,轻易就能找到货源,那么这种产品跟卖的风险会比较大。因为太多的卖家在销售同一品牌的产品可能意味着市场竞争激烈,潜在的风险也相应增加。
2. 在价格方面,跟卖高风险产品需要对账号成本进行权衡。我们设定的个人标准是售价低于20美元的货物就不再考虑跟卖。此前曾有过因为跟卖中国品牌的玩具而被美国公司抢注商标并反诉的经历,因此我们明白在跟卖过程中必须谨慎行事。
3. 如果某品牌的商品正在由注册品牌人和其他卖家共同销售,那么我们也应避免跟卖此类产品。对于美国品牌的商品,一般来说也要避免进行跟卖操作。跟卖策略风险较大但收益也有可观之处,为此我们也付出了诸多代价,如帐号被封锁、纠纷涉诉、货款被扣押等。然而尽管如此,我们仍计划继续探索跟卖策略,寻找合适的品牌和冷门产品进行销售。为了防范跟卖问题,我们在产品Listing中展示了带有自己Logo的包装。在遭遇跟卖时,我们会通过发站内信或者联系卖家支持来解决这一问题。从长远来看,注册品牌是必由之路,未来我们也会专注于品牌建设之路。关于如何防止跟卖问题,我们可以从以下几个方面进行分析和解答:非美国商标和中国商标也能备案。实际上已经有实际操作成功的案例了,通过与官方客服沟通确认了这一点;遇到没有自己品牌的服装商品被跟卖甚至更改Listing和标题的情况时我们可以提交UPC证书来恢复Listing;在遭遇恶意差评时我们可以向平台申诉;遇到跟卖者恶意下单时我们可以取消订单以最大程度减少对账户的影响;针对能够在国内找到品牌原工厂的产品如果进行跟卖同时遇到AMAZON索要发票的问题需要谨慎处理仿制发票的效果已经大打折扣了;遇到恶意差评或者恶意下单的情况我们可以向客服询问投诉地址或咨询专业经理寻求帮助;对于产品包装袋上印有对方名字的产品是否跟卖需要确保产品是正品并且与对方产品完全一致同时对方没有备案;对于被跟卖者恶意下单报复的情况我们可以按照恶意差评的处理方式向平台申诉;对于有R标和TM标志的产品并不直接证明其已备案商标注册与平台备案是两个不同的范畴TM状态即可备案而R标是已注册状态;对于多次警告仍继续跟卖的卖家除了向AMAZON投诉外我们还可以采取一些策略如强调产品的差异性或表明我们有独特的包装等来减少被跟卖的可能性。