自查与举报双管齐下，Lazada携手阿里巴巴严打侵权行动

6月28日，Lazada宣布将依托母公司阿里巴巴的知识产权保护平台（IPP平台），进一步巩固其品牌保护策略。这一重要举措表明了Lazada对于知识产权保护的重视。

IPP平台是一个在线的侵权索赔处理系统，允许品牌主动从公司的购物网站中删除侵权产品。在此之前，Lazada处理此类索赔主要是通过电子邮件。现在，通过IPP平台，品牌不仅能够更高效地提交索赔，还能全程跟踪投诉流程，包括商家作为上诉方提交的反通知结果。

阿里巴巴还通过该平台为品牌提供全方位的支持，包括电话和电子邮件客户服务渠道，以及丰富的教程和其他教育资源，如FAQ、案例研究和视频说明。自去年10月开始，Lazada已启动IPP平台服务的试点计划，并自6月28日正式上线以来，已有约400个注册账户使用该门户网站。

泰国也对Lazada的知识产权保护工作表示赞同。知识产权部总监Thosapone Dansuputra表示，Lazada的努力不仅使客户和品牌对解决假冒问题充满信心，也为其他电商企业树立了良好榜样。

Lazada加入IPP平台是其在新加坡站、马来西亚站、泰国站、越南站、印尼站和菲律宾站上保护品牌的最新行动。今年，Lazada增设了品牌保护负责人，并组建了一个专业团队专门处理知识产权问题。该公司还积极通过行业协会和机构接触品牌，更好地执行品牌商的权利。

目前，Lazada品牌保护团队采取一系列措施处理知识产权相关问题，包括加强对侵权卖家的惩罚制度和向商家进行政策教育。消费者也可以通过Lazada的实时聊天功能举报假冒商品，或使用其手机APP上的“报告问题”功能。这些努力显示出Lazada在保护消费者权益和品牌权益方面的决心。

（来源：电商新闻动态）