传统转型：探究一家3D打印机企业如何迈向跨境电商F2C之路至2025年

如今，B2C领域中有很大一部分卖家是通过采购或设计产品后交由制造商生产来获得自己的产品。有些卖家同时作为厂家，掌握着制造环节，采取F2C模式，拥有更大的主动权。西通电子就是一个典型的例子，他们集生产、研发、销售于一身，不仅有助于专业技术的了解，也对销售产生了积极影响。那么，传统企业的厂商们能否从西通电子的发展策略中汲取灵感呢？

珠海西通电子是如何一步步走过来的呢？这家企业较早地从传统行业转型至跨境电商领域。据西通外销部经理杨子龙介绍，他的父亲在06年去英国考察时，发现了eBay平台在英国的流行，从而激发了在平台上销售产品的想法。

西通电子初期在国内主要从事电商业务，主要销售打印耗材如墨盒、硒鼓等。他们发现国外每个家庭都有打印机需求，意识到国外市场对于他们的产品有着巨大的需求。他们逐渐走上了跨境电商之路。

谈及进入3D打印机领域和这个领域的门槛时，西通外销部经理助理姬亚辉表示，西通高层曾在美国一所大学看到美国在3D打印方面的先进技术，并决定引进创新，形成自己的产品。通过内部研究、自主学习和招聘技术人才，西通克服了各种困难，在2013年成功推出了第一台打印机。此后，销量逐渐上升，资金积累不断投入研发，同时聘请国外工程师，使各方面的发展保持国内领先水平。

西通电子不仅生产自己品牌的3D打印机，还为其代工，这也是他们的机遇之一。例如，他们曾为一个韩国客户定制光固化式3D打印机，该技术是目前国内最新、最成熟的。由于韩国在整容技术方面的领先地位，对方开发了与3D打印机相关的树脂，可用于人体美容方面。这样的合作研发出了新的产品。

目前，3D打印机主要应用于珠宝和美容、学校教育等领域。在教育应用方面，例如机器人设计比赛或其他DIY设计应用。西通电子以生产、研发、销售一体化的运作模式，形成了良好的发展节奏。

西通与eBay的合作关系也非常紧密。杨子龙表示，对西通来说，B2C比B2B更容易做，因为国外更多的是个体或小微企业用户，他们更倾向于在零售平台上购买。西通在eBay上销售的主营产品是3D打印机，占业务总量的70%，年销售额达到几千万美金。

在跨境电商领域，西通电子面临着诸多挑战，如语言翻译、认证和专利问题。为应对这些挑战，他们聘请了专业的报关人员和律师。为符合海外市场，他们也在海外设立了线下体验店，并准备进行工业机的研发。

西通电子通过与国外的3D打印机厂商竞争，构筑了自己的品牌壁垒。他们通过参加国外的展会来塑造品牌形象，并直接接收客户的反馈，以此改进产品。他们也利用海外仓来备货和快速发货，解决关税问题。

西通电子在教育领域的销售表现也非常出色。他们直接批发给教育机构，这些机构在测试机器后通常会进行购买。因为国外会在学校专门成立3D专业，需要教学生如何应用3D打印机。

除此之外，3D打印机的销售也有淡旺季之分。旺季是圣诞节期间，因为很多学生会选择打印一些东西送给别人。相对来说，暑假则是淡季。西通电子在跨境电商领域的发展策略和实施经验值得其他企业借鉴和学习。