全球视角下的站际切换秘术:Wayfair运营疑难解析欧美站切换篇连载46
图片来自图虫创意平台,作为素材用于说明或参考。问答信息解答与补充:1.Q:如何让子账号也能切换到新开的美国站?A:确保在为子账号开通账号时,同时选中两个站点作为可选站点,这样才能确保子账号有权限切换至新开的美国站。如果只选了一个站点,则无法实现多站点切换。2.Q
图片来自图虫创意平台,作为素材用于说明或参考。
问答信息解答与补充:
1. Q:如何让子账号也能切换到新开的美国站?
A:确保在为子账号开通账号时,同时选中两个站点作为可选站点,这样才能确保子账号有权限切换至新开的美国站。如果只选了一个站点,则无法实现多站点切换。
2. Q:产品被下架后如何申诉?
A:申诉的具体成功率尚未可知,但可以尝试将产品生产出运资料提交进行申诉。这适用于自己的产品。
3. Q:关于Wayfair定价方式?
A:所有成本(包括可能产生的退货)加上预期利润即为批发价。成本包括采购、海运、海外仓、货损以及earlypay费用等。建议利润至少为40%以上。
4. Q:哪里可以下载店铺所有产品的价格表?
A:价格表下载链接在此处提供。
5. Q:如何查看已添加的仓库?
A:如果仓库添加成功,下载的库存表中每款产品会多出一行信息,显示对应仓库的详情。
6. Q:关于货在海上运输的情况?
A:若货物未整箱送达CG,需从你的海外仓进行拆箱操作。建议货物清关后再进行预约派送,因为当前清关时间不稳定。
7. Q:关于发货至Castlegate的货物规定?
A:原则上是一辆车装一个订单的货物,但如果是散托委托给卡车公司的,则无需考虑车上是否还有其他货物。
8. Q:库存表下载及使用?
A:下载库存表后,产品数量与仓库数量的对应关系会显示在表中。如需查看已添加的仓库,请在表中查找相关信息。当仓库添加完成后,系统会发送邮件通知并附带相应的仓库ID。
9. Q:关于涨价生效时间?
A:涨价确认后一个月生效。
10. Q:平台总收益与价格对不上的情况?
A:平台首页的汇总仅供参考,由于取消订单、滞后等因素,数据可能不准确。请注意美国的波士顿时间延后一天的情况。
11. Q:关于C3预约后的信息确认?
A:预约成功后将收到一个approved邮件,其中包含了所有相关信息。
12. Q:关于不同仓库与物流商的搭配使用?
A:平台不允许设定不同的仓库使用不同的物流商提货。
13. Q:新增SKU的产品图片如何处理?
A:即使产品图片相同,仍需重新上传图片信息。如果没有URL链接,可以在上传后手动添加图片。
14. Q:关于编码问题?
A:编码可以自行设定,也可以相同。
15. Q:自发货操作流程?
A:自发货时需自行出面单和运费,但Wayfair不会补贴运费,因此可能需要支付双倍运费。建议使用Wayfair提供的账号自己打印面单。
16. Q:关于3D建模照片的问题?
A:加入平台后,平台会为你制作3D建模照片。
17. Q:如何操作推荐的产品功能?
A:这是平台推荐给你的产品,如需上架可下载表格并完善setup后再次上传。请根据提示选择是否继续上架流程。
18. Q:包裹分类问题?
A:按照重量和尺寸来判断包裹类型。若重量小于150lbs且尺寸小于165inch(两个条件同时满足)则为Small parcel;否则为large parcel1。
19. Q:库存更新频率设置?
A:平台不支持设置每星期更新一次库存的频率。需按照平台规定进行库存更新操作。
20. Q:产品SKU被隐藏后的恢复方法?
A:需根据取消订单时选择的原因来确定下一步操作,如为discountinue需要提交ticket来reactive该SKU。
21. Q:库存表中产品与仓库对应关系设置问题?
A:无法单独为某款产品设置与特定仓库的对应关系,需要整体更新库存表并重新上传至平台系统内进行更新处理。
22. Q:货品仓储选择及CG仓上架时间?
A:一般货品在CG仓两天内可以完成上架处理;具体选择CG仓还是海外仓需要根据产品特性和业务需求来评估决定;针对大件货品推荐进CG仓处理;入CG仓后的上架速度通常较快且效率高。
23. Q:关于送仓预约时间的确认问题?