印度电商热潮，快递小哥职场走俏

印度电子商务行业的迅猛发展，使得快递员成为了一个炙手可热的职业。网络零售商如潮水般地销售着各式各样的商品，从食品到服装，再到家具，而快递员则肩负着将这些满载的包裹送到千家万户的重任。

印度市值最高的电商公司Flipkart（目前市值高达110亿美元）每月的出货量达到了惊人的500万个。为了能够及时配送该平台上的商品，快递员们如同旋转的陀螺般忙碌不已。

根据路透社12月23日的报道，印度的物流市场在2014年的价值高达500亿美元。其中，Gati和Transport Corp两家公司的市场份额就超过了80%，显示出印度物流行业的蓬勃发展。

许多快递员每天辛勤工作长达12小时，他们几乎全都骑着两轮摩托车穿行在印度拥挤的街道上，无论风雨无阻。这些默默付出的劳动者为Flipkart、Snapdeal等电商公司创造了丰厚的收益。

网购的爆发式增长也使得快递员的需求急剧增加。这些快递员大多是二十多岁的年轻人，他们需要具备一定的驾驶技术，而受教育程度并没有限制。而且，他们往往没有经过系统的培训就直接上岗。

尽管如此，合格的快递员仍然供不应求。尽管印度一半人口年龄都在25岁以下，但仍然难以满足各行业对快递员的需求，包括传统公司、物流公司和披萨外卖连锁店等。

随着网购的热度不断升温，许多电商平台甚至成立了自己的物流配送团队。一些印度电商开始对他们的快递员进行着装和服务态度的培训，以提高客户满意度。

在最近的一则报道中，Google将这批辛勤工作的快递员誉为“无名英雄”，并将这段视频在本月的“大型购物狂欢节”中播出，向他们表示敬意。

在西方国家，大型零售商如亚马逊正在尝试采用遥控技术，用飞行员代替部分快递员，以期在30分钟内完成送货。然而在印度，短期内快递员仍需依靠传统的两轮摩托车进行送货服务。

（编译/风口星网 译审：李明）

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