美妆行业的新纪元：纵腾观察下跨境电商的机遇与挑战及行业趋势展望至2025年

据Ascential研究和数据洞察部门Retail Insight指出，COVID-19疫情后，全球健康和美容产品在线销售份额呈现显著增长，预计到2025年将上升至23.3%。在全球范围内，健康和美容品类已成为电商增长第二快的品类，仅次于家庭及宠物护理。

高需求带动了美妆品类的高增速。购物频率、物流、客单价等要素与跨境电商的运营需求高度契合，美妆品类具备长期的增量空间。众多跨境电商卖家在增量市场蓝海中各出奇招，抢占市场份额。

美容行业市值（包括护肤、彩妆和香水）已从2020年的4830亿美元上升至2021年的5110亿美元，全球年复合增长率达4.75%。预计到2025年，这一市场将突破7160亿美元，到2027年更是有望达到7846亿美元。从地理位置来看，亚太和北美占据最大市场份额，达60%，欧洲占24%。

COVID-19影响下的美妆市场，线上零售进一步渗透。欧洲美容美妆市场也呈现上升走势。Retail Insight数据显示，COVID-19后，欧洲方面，英国健康和美容产品电商增长最快，全球平均增长率则为1.8%。

欧睿国际的高级美容和时尚分析师Gabriella Beckwith表示，失业率的持续上升对美容和个人护理行业产生巨大影响。未来消费者会更注重购买必需品，如洗浴和淋浴用品等。eMarketer报告指出，注重质量的美容买家更倾向于直接从化妆品品牌网站购物。

在不断涌现的新兴品牌冲击下，许多依赖传统渠道的美妆品牌开始积极寻求转型。原本专注于国内市场的厂商和服务商，也在探索通过跨境电商开辟新的市场机会。他们开始在Shopee、Lazada、AliExpress、Amazon等电商平台上架产品，借助平台流量和活动完成品牌建设和产品销售。

一些美妆品牌也开始自建海外独立站，通过邮件营销、Facebook等站外引流方式，提高品牌知名度，建立自己的流量池。他们还在TikTok Shop、Facebook Shops等社交媒体平台上入驻，利用社交媒体庞大的用户基础和自身营销吸引目标客户。他们也会在目标市场的本土电商购物网站或美妆垂直网站上寻找新的销售机会，虽然客户基数不大，但客户粘性高，对口性强。

这些声称要转型升级的品牌商在实际行动中可能有所迟缓。原因是线下基础市场仍然存在，而电商领域准备充分的企业却在逆势增长。这些企业不是行业的特例，而是行业的未来趋势。

在跨境电商的领域中，美妆产品的物流问题是一大挑战。受COVID-19影响，一些国家的化妆品供应链曾面临中断的风险，制造商和出口商在出口商品方面面临激烈的竞争。物流成为了美妆产品的生命线，而在国际航空运输中，美妆类产品由于特殊的货物属性和包装要求，属于敏感货物，一般渠道禁止运输。

一位不愿透露姓名的服务商A君表示，他们过去做B2B生意，现在通过自建站的模式在海外销售自己的产品。他们主要面临的问题是物流方面的困扰，如运费成本上涨、时效下降等。航空运输需要他们提供DGM鉴定，这不仅费时费力，而且鉴定成本较高。货物一旦出国，如果发生退换货，他们的风险也较大。

对于美妆跨境卖家而言，供应链、产品链、本土化适应以及社会化营销都是他们需要面对的挑战。在这个行业中，物流是软肋之一，需要卖家们不断探索和创新，以应对各种挑战。以上内容属作者个人观点，不代表任何立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者同意。