速卖通新加坡小包新规：品名实报要求及物流暂停问题解析

最新信息：跨境电商及物流服务需注意申报细节

据风行资讯网报道，当前不少从事跨境电商的卖家以及物流服务商在发货申报过程中存在一些问题。具体表现在品名描述过于笼统或者与实际物品内容不相符。这样的货物在通过海关清关时，一旦被发现不符，不仅会导致清关进程受阻，而且当地海关还会对每一票货物的价值进行更为严格的评估。

这样的情况可能会引发多种问题，包括货物清关时效延误、被扣关以及产生相关关税等经济损失，甚至可能出现无法清关的情况。还可能导致后续的货物跟踪查询无法成功开启查单流程。

针对此问题，速卖通方面明确表示，为确保物流时效及清关速度，自2015年4月21日起，通过速卖通平台创建的“新加坡小包（递四方）”服务必须进行真实准确的申报。若因“品名申报不一致”导致货物丢失、超时妥投、破损等物流纠纷，且责任在物流商，物流商将按照卖家申报的价值进行赔付，但最高不超过人民币300元。

在规则调整之前，通过线上发货的“新加坡小包（递四方）”寄送的包裹，无论品名是否申报一致，物流商都曾承诺货物在60天（巴西地区为90天）内必达（除不可抗力及海关验关情况）。若因物流商的原因未在承诺时间内完成妥投而引发的限时达纠纷赔款，将由物流商承担，并按照订单在速卖通的实际成交价进行赔偿，最高赔付金额同样为人民币300元。

据中国邮政通知，因战乱导致国际邮路中断，自2015年4月17日起，中国邮政暂停收寄发往也门的邮件。受此影响，速卖通线上发货的物流渠道“中国邮政挂号小包”也暂时停止接收发往也门的邮件。

值得注意的是，根据风口星网的了解，卖家在发货时申报的中英文品名需与速卖通平台交易订单中商品发布类目的中英名称保持一致，这样才被视为卖家申报的品名与实际承运的物品（即交易订单商品）相符合。

（编辑/风行资讯网 报道）