速卖通整治虚假发货行为公告:严格打击虚假发货,维护平台诚信交易环境2025版

速卖通于7月13日发布重要公告,近期发现部分商家存在严重扰乱平台秩序的行为。这些行为包括虚假发货、确认交易后不履行以及物流信息更新不及时等,严重违反了平台规定,并严重损害了消费者的权益和购物体验。平台在此强烈提醒所有商家要合法经营并严格遵守平台规则。针对上述行为,速卖通将进行严格的筛查并采取相应处罚措施。对于虚假发货的商家,平台将采取一系列限制性措施

栏目:速卖通 作者:CEO 浏览:225

速卖通整治虚假发货行为公告:严格打击虚假发货,维护平台诚信交易环境2025版

速卖通于7月13日发布重要公告,近期发现部分商家存在严重扰乱平台秩序的行为。这些行为包括虚假发货、确认交易后不履行以及物流信息更新不及时等,严重违反了平台规定,并严重损害了消费者的权益和购物体验。平台在此强烈提醒所有商家要合法经营并严格遵守平台规则。

针对上述行为,速卖通将进行严格的筛查并采取相应处罚措施。对于虚假发货的商家,平台将采取一系列限制性措施。如果商家在确认交易后却不履行,平台同样有权采取相应的处罚措施。如果商家的订单在买家支付完成后7天内未能完成物流信息上网,属于上网率不达标,平台也会根据具体情况采取相应措施。

温馨提醒:订单上网的计算时间是从物流上网时间到买家支付成功的时间。为了保障消费者体验,平台即将对商家进行更严格的5天上网率考核。商家需关注平台公告及通知,及时优化发货结构,提高发货效率。

速卖通有权根据平台规则和卖家的违规行为采取其他限制性措施,包括但不限于限制商品发布、限制提前放款权益、限制参加平台营销活动、暂时冻结账户及账户余额,甚至关闭账号。对于被关闭账号的用户,速卖通有权利采取措施防止该用户再次在速卖通上进行注册。

在此建议各店铺认真进行自查自纠,以避免对店铺的正常经营和流量产生不良影响,避免因店铺商品问题导致扣分、冻结或其他处罚。

以上内容仅代表作者个人观点,并不代表任何官方立场。(编者注:本文由江同编辑)

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