亚马逊封号行动开启，2025年Prime Day前警惕违规风险！

今年，Prime Day定于7月盛大开启，尽管具体日期尚未揭晓，但这丝毫不影响卖家们的备战热情。在这个关键时刻，卖家们需要格外小心，一旦不慎触及侵权雷区，所有的努力可能将付诸东流。

近期，侵权问题中的版权侵权尤为突出，成为旺季中的“拦路虎”。亚马逊对此一直是严厉打击，轻则下架商品信息，重则直接剥夺销售权限。最近就有卖家因版权侵权问题惨遭封号，账户资金和货物都无法取回，损失惨重。

版权侵权主要表现在照抄他人商品信息、盗用图片、未经授权使用有版权的图案/形象等方面。卖家稍不注意就可能踩雷，而且有些侵权内容如商品描述、图片等，由于很少进行版权登记，一旦被恶意投诉，很难自证清白。

那么，如果被投诉版权侵权怎么办呢？亚马逊通常提供两种处理方法：承认侵权并提交申诉，或选择DMCA反诉。

如果确实存在侵权，卖家应承认侵权并删除侵权内容，然后提交申诉。否则，如果侵权内容不删除，可能会遭到反复投诉，影响账号安全。如果是被恶意投诉，可以选择DMCA反诉。

DMCA是美国数字千年版权法案，允许被投诉者提交反诉信，如果投诉者没有采取进一步行动，10个工作日后，亚马逊将解封商品信息。现在，亚马逊已经升级处理流程，卖家可以直接填写相关信息进行反诉，方便快捷。但不少卖家反映，提交DMCA后链接恢复速度缓慢。对此，积特建议卖家提交催告信或寻求专业律师协助。

值得注意的是，DMCA不可滥用，一旦被认定为错误使用，可能会导致账号被封。卖家在提交DMCA前必须确保自己没有侵犯他人版权，且确实是遭到恶意投诉或亚马逊误判。

除了版权侵权，商标和专利侵权同样需要警惕。Prime Day临近，积特准备了详尽的侵权申诉模板和知识产权查询教程，以帮助卖家更好地应对侵权问题。包括催告信模板、原创图片被诉侵权申诉模板、产品图片侵权被禁售申诉模板等。还有商标、专利查询教程以及美国版权查询教程等。

最近有一些卖家在品牌备案或授权时遇到品牌滥用的问题，积特也整理了相关的申诉指导。卖家可以通过扫描二维码添加后回复“风口星”免费领取这些资料。

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（来源：积特）