零售电商移动端搜索洞察：占比超半，歪果仁都在搜哪些关键词？聚焦2025趋势分析

近日，风口星网从外媒报道中了解到一项新的研究数据。越来越多的用户倾向于在移动设备上，如手机和平板等，进行带有位置信息的关键词搜索，如“去哪买”、“24小时营业”等。

根据网络评估公司Hitwise发布的一份最新报告，电商零售类搜索的流量大部分来源于顾客的移动设备。报告指出，高达56%的电商零售类搜索是通过手机或平板完成的。这份报告分析了数十万的在线搜索查询，时间跨度是从4月10日到5月7日，涉及包括美国、英国和澳大利亚在内的350万台手机和平板设备。

报告中特别提到，带有位置信息的零售类关键词搜索，大部分也是通过移动设备进行的。例如，搜索“24小时”的关键词中，有82%是通过移动设备进行的。其他带有位置信息的关键词，如“去哪买”、“附近的”、“小时制”等，在移动搜索中的占比也非常高。

报告还显示，许多移动搜索发生在顾客实际进入实体店之后。当涉及到关键词如“优惠券”、“退货政策”和“价格对比”时，有77%的零售类搜索来自移动设备。

Hitwise的市场研究高级分析员John Fetto表示：“顾客在实体店购物时，往往会在决定购买前通过手机搜索获取信息，这些信息可能会影响他们的购买决策。”

报告还指出，对于某些关键词如“销售”和“折扣”，移动搜索的占比也很高，分别为73%和68%。“优惠码”这个关键词的搜索更多是通过电脑完成的，占比约为59%。

值得注意的是，零售类移动搜索虽然超过一半，但其占比还是低于某些行业，如餐饮业（移动搜索占比为72%）。其他移动搜索占比较高的行业包括健康产业、体育、新闻与媒体、生活方式以及汽车等。

（以上内容根据风口星网的报道编译，编译人员：康杰炜）