电热水袋隐患曝光，新洲区将全面禁止销售 —— 风险提示在行动，聚焦2025年安全消费新态势

新州公平交易厅长艾尔斯宣布，由于电热水袋（又名电暖宝）存在导致触电伤亡的风险，全州范围内禁止销售此类产品。

根据《澳洲新快网》4月16日的报道，电热水袋的工作原理是通过连接电源加热内胆中的过饱和溶液来产生热量。艾尔斯指出，这种产品属于新兴科技，目前澳洲和新西兰的相关质量检测标准尚不能完全覆盖其设计和使用。

艾尔斯强调了电热水袋存在的四大安全隐患：

1. 电极外露，在加热内部液体时可能产生电流，导致用户在未直接接触电极的情况下触电；

2. 产品设计允许在充电时同时使用，增加了触电风险；

3. 内胆可能在受到刺、撕扯或压力过大时破损，导致过饱和溶液流出，引发电力故障或产品老化等问题；

4. 部分电热水袋外观酷似儿童玩具，存在误导消费者的风险。

艾尔斯指出，市场上销售的弯曲式电暖宝中，有80%来自Havenhall公司。该公司已经同意停止销售并撤出本地市场。公平交易厅近期对实体店和网店进行了监控，发现仍有不符合要求的电暖宝在售。他对药房和网店仍在销售这些产品表示担忧。

艾尔斯呼吁消费者避免使用电暖宝，并指出随着天气转凉，不合格的取暖设备带来的风险也在增加。他强调虽然电暖宝是新兴产品且样式吸引儿童，但存在潜在的安全隐患。

新州公平交易厅已要求电暖宝的设计进行调整以提高安全系数，并进行严格测试以确定产品是否符合安全标准。同时向Havenhall公司发出通知，要求其证明产品的安全性。该公司表示将生产新型弯曲式电暖宝以替换不合格产品。

值得注意的是，在新州销售的电器必须符合2004年《电器（消费者安全）法》的要求。销售不安全电器是违法行为，最高罚款额为个人8.25万元及/或两年监禁，公司最高罚款额为82.5万元。

据了解，电子产品出口到澳洲需要RCM认证，证明产品符合澳洲各州及新西兰的电气安全法规、电磁兼容要求以及其他相关规定。只有符合所有要求的产品才能使用RCM标志。（编辑：何志勇）这样一来，我们能够确保消费者的安全得到最大程度的保障。