对话卖家：TikTok Shop跨境电商202X行业现状解读”

从TikTok Shop在印尼开展首个小店开始，到2023年第一季度，TikTok Shop已稳健运营两年，陆续拓展了英国、马来西亚、泰国、越南、新加坡及美国等国家的小店布局。

在2023年的第一季度，TikTok Shop跨境电商经历了两次重大改革。首次，提出了“双优经营，三重增长”的核心理念，并积极倡导“聚焦垂直类目、专业经营”的倡议以及“提升口碑经营”等激励计划。紧接着，从4月中旬开始，TikTok Shop对跨境英国市场的商品入仓模式进行了更新。

对此，市场反响不一，有的看好其发展前景，也有人对其持怀疑态度。关于跨境电商是否真的越来越难做，众说纷纭。

为了更深入地了解TikTok行业的前沿动态，促进卖家间的经验交流，共同构建行业生态，我特地邀请了深圳市华和众跨境商务有限公司的联合创始人Eric（大鼻子）。他在TikTok行业有着近三年的从业经验，是跨境电商行业的资深卖家。

在本次交流中，Eric分享了他们的团队配置、选品策略、爆品预测、TT本土化内容运营经验以及对平台未来的看法等。

Eric的个人介绍如下：姓名：Eric；职位：深圳市华和众跨境商务有限公司联合创始人；从业经验：七年跨境电商行业经验，近三年专注于TikTok行业；公司介绍：深圳市华和众跨境是一家专注于跨境电商领域的企业，涉猎平台包括TikTok、Amazon、独立站、沃尔玛等。

关于公司业务，Eric介绍道，自2021年开始入局TT SHOP，他们以主力跨境店和本土店为双支柱。运营站点覆盖英国、东南亚五国和美国，品类线包括服饰、玩具、个护等，并以后续主打服饰为主。他们的基本团队配置包括主播、直播场控和运营人员。

在选品方面，Eric分享了他们的经验：首先选择刚需且复购率高的商品；其次选择轻小、实重的商品；再者选择功能单一的商品或选择功能炫酷、新颖奇趣的引流品；最后则建议避开大众市场，优先选择冷门但有增长潜力的品类。

对于近期销量下降的问题，Eric认为商家应首先从内部运营策略着手调整，而不是盲目跟从销量下滑的普遍现象。同时他也强调了库存管理的重要性以及与供应链进行深度利益捆绑的必要性。

对于新进TikTok商家的建议，Eric表示当前市场环境下不建议直接切入红海品类，可以转向红海品类的衍生品类线或未发掘的冷门品类。而对于已有稳定供应链的大型企业来说，他们应更注重自身品类出海战略规划，避免对红海品类进行深度挖掘。

对于克服地域劣势与当地用户建立联系的问题，Eric建议商家可以通过国外的社交媒体平台如TikTok外的房产网、招聘/兼职网等平台进行同频建联以了解当地用户的喜好。

在问及TikTok经营的关键时，Eric强调了短视频内容的精致化和本土化以及团队人员的合理配置和直播的专业度等方面的重要性。

对于TikTok Shop新政策的影响，Eric表示该政策对垂直品类商家起到了保护作用并有助于市场的优化整顿。对于无货源商家来说确实增加了选品和备货的压力但同时也是一个挑战与机遇并存的机会点。

最后再次强调做TikTok最重要的几点是短视频内容的精致化和本土化、团队人员的合理配置以及对商品的专业度了解。只有不断更新玩法和提升自身实力才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。