亚马逊发布新规,大批卖家面临合规警示通知!严守规则,卖家合规运营迫在眉睫
随着销售旺季的临近,各种挑战也随之而来。亚马逊平台即将在2025年1月15日对其自营配送订单的有效追踪率(VTR)政策进行更新。这次更新的目的在于提高客户满意度,同时对自营卖家提出更高的要求。关于这次的更新,有几个
随着销售旺季的临近,各种挑战也随之而来。亚马逊平台即将在2025年1月15日对其自营配送订单的有效追踪率(VTR)政策进行更新。这次更新的目的在于提高客户满意度,同时对自营卖家提出更高的要求。
关于这次的更新,有几个关键点需要注意:
全面追踪要求。卖家需要为所有自营配送订单提供客户可见的追踪信息,这个要求不再仅限于与亚马逊集成的物流服务商。也就是说,卖家需要使用能够提供有效追踪编码的物流服务商,以便客户能够实时了解订单的状态。
跨境订单的VTR要求也将有所变化。跨境运输至或来自德国、法国、意大利、西班牙等国家的订单将被纳入VTR计算范围,但订单价值低于20欧元且使用“信件”服务的订单除外。这意味着卖家需要对跨境订单更加重视,确保追踪信息的准确性。
卖家必须维持至少95%的VTR,这是为了确保账户的健康状态并避免销售权限受限。有效追踪率(VTR)是衡量卖家自营配送绩效的重要指标,它反映了卖家使用有效追踪编码的频率。
关于如何查看VTR指标和报告,卖家可以通过亚马逊卖家中心的绩效模块进行查询。距离通用产品安全法规(GPSR)的正式实施仅剩下不到两个月的时间,卖家需要抓紧时间进行合规准备。根据亚马逊的估计,卖家通常需要三个月左右的时间来完成GPSR的合规要求。未注册、未上传、未贴标的卖家需要立即办理,以确保产品能够顺利入库并在销售链中避免风险。
简单来说,GPSR包括欧洲代理、产品认证(如需要)、产品标签(大部分产品都需要)以及将相关信息上传到平台后台等步骤。产品标签需要包括商品名称、欧洲代理信息、产品类型、批次或序列号、原产地信息、制造商信息、安全认证标志以及销售国语言的警告标签等。
卖家们必须高度重视GPSR新规的合规性,一旦未能及时达标,不仅新入库产品会受到影响,连在途商品也将面临风险。建议卖家立即采取行动,加速合规流程,确保在平台设定的关键时间节点前完成所有合规要求,以避免可能的损失。
(来源:Lily-亚马逊)以上内容仅代表作者个人观点,不代表风口星跨境立场。如需转载,请征得原作者授权同意。