2025年视界：解析2018社交媒体营销十大新趋势

在社交媒体上保持领先地位已经变得非常困难，一个简单的社交媒体算法的改变就可以左右营销效果。如果你想在2018年继续做好社交媒体营销，你需要了解并适应社交媒体营销趋势的变化。以下是2018年最重要的十大社交媒体趋势：

1. 整顿诱导性内容：Facebook 12月份宣布将整顿诱导性营销内容。要求你的粉丝“如果他们经历过请点赞”，或者“如果他们有一个朋友或邻居请分享”，这种做法一直是增加参与度的捷径，但它正在迅速给你带来一些惩罚。Facebook宣布整顿质量较低的品牌内容，预计其他平台也将很快跟进。

2. 自然接触率（Organic Reach）将下降：扎克伯格宣布Facebook的feed流正在改变。Facebook将会给用户的朋友和家人更多的优先权，这将减少他们看到的品牌内容的数量。这是对自然接触率的最后一击，这段时间以来自然接触率一直在衰退。

3. 社交媒体广告价格上涨：仅在上个季度，Facebook的广告费率就上升了30%，但随着各企业被迫加大对Facebook的投入，这一数字还将继续上升。与2016年相比，2017年社交媒体的预算增长了60％，因为部分行业的自然接触率下降到只有2％。

4. 微网红营销：自然接触率越来越小，意味着企业必须将其社媒营销完全转变为付费广告,才能与受众保持联系，但这也意味着网红营销价格将飙升。越来越多的营销人员正在转向较小规模的微网红项目，希望他们能够接触到更有针对性、规模更小的受众群体。

5. 故事营销：注意力正在慢慢成为互联网上最具价值的商品。消费者的注意力持续时间正在减少，所以导致了短内容的增加。社交媒体试图利用这种现象，Snapchat的故事功能一奏效，Instagram就立马推出Instagram Stories。尽管Instagram Stories只有推出了一年，但它已经拥有了破纪录的3亿用户（来自广告的收入同比增长了220％），远远超过了Snapchat。

6. 人脸识别和增强现实：社交媒体公司正在大力投资增强现实（augmented reality），部分企业正在推出新的人脸识别功能。人脸识别和临时内容是紧密相连的，营销人员在2018年肯定会开始探索这一相对新的数字营销领域。

7. 直播：视频营销正在成为SMM（社交媒体营销）的一个重要分支，重点是短视频和视频直播。视频直播正在成为下一个热门话题。虽然这个概念推出已久，但视频技术终于使普通人可以享受到这一功能，而这绝对是未来将继续发展的一种趋势。

8. Z世代：Z世代指在1990年代中叶至2000年后出生的人。营销人员需要密切关注Z世代友好型平台，如Snapchat、Instagram和YouTube。到2020年，Z世代这一新兴群体将占到美国所有消费者的40％，他们需要一个新的营销策略。

9. 行为规范政策越来越严格：社交平台多年来一直在与不当行为和违反条款的行为作斗争，但迄今为止的措施一直是暂时的。这种情况将在2018年发生变化，比如Facebook和Twitter已经宣布，他们将比以往任何时候都更认真地处理这个问题，特别是Facebook，扎克伯格宣布在接下来的一年投资发展安全团队。

10. 聊天机器人：预计在2018年，随着更复杂的聊天机器人的引入，即时通讯app将在市场营销中发挥更大的作用，并彻底改变企业为客户服务的方式。Facebook已经为聊天机器人开发者和社交媒体平台推出了一个开源研究平台，社交媒体平台正投入越来越多的资金开发聊天机器人框架。2018年，我们将会看到数字客户服务的影响。