创新、开放与平衡的博弈：UEQ杨学海论跨境电商新思路

我一直在思考，想要系统性地撰写关于跨境电商试点的文章，也算是对我在这个行业两年多的一个初步总结，同时希望能有回报和分享的心态。我向来有些拖延症，一直找不到合适的下笔点。后来我想，索性先简要地写一些点，以后再慢慢补充。最近政策情况变化多端，人心不定，写一写或许能让我心情安定些。

铺垫了这么多，接下来就尽量广泛、全面地谈谈我的看法。首先必须要承认，这个过程中还有许多深度和扎实性的不足，还请大家多多担待。

之前被多次问及“试点过程中最大的风险及问题在哪里”。我认为，“试点”本身就是一个最大的问题。“试点”的初衷、路径以及背后的沿革造成了其自身的种种未知与不确定性。试点是个很好的尝试，符合从实验室到小批量投产并大规模量产的工程逻辑。但既然是试点，就必然伴随着新兴事物的风险与机遇。乐观者和机会主义者看到的是机会甚至财富，而悲观主义者则看到的是可能带来的未知与风险。

回到跨境电商试点的起点，那是在2012年12月，海关总署在郑州启动跨境电商服务试点工作，上海、宁波、杭州、重庆、郑州等5个城市成为首批试点城市。这可以看作是当下火热的跨境电商进口的原点。

试点初期，各城市在相对朦胧的状态下各自努力推进，整体进展较慢但也有不少进步。部分城市已经开始尝试小批量走货，尽管当时系统、监管手段、贸易方式、整体生态等几乎都不完善。

广州作为外贸进出口额占全国四分之一的广东省的首府，最初并未在第一批试点城市之列，其跨境电商出口量却十分巨大。后来市组织人马赶工，终于赶上了试点的列车。广州的加入为整个试点工作注入了新的活力。

各城市执行的跨境电商模式其实并不统一，总结起来有B2C一般出口、B2B2C保税出口、B2B一般出口、B2B市场采购出口、B2B2C保税进口、B2C直购进口等几种模式。部分城市在试点初期主要关注出口，但最后发现进口市场蕴藏着更大的机会。

保税业务是试点的重中之重。试点后大家发现其伟大之处在于可以整进散出，检验检疫证照手续相对简单，且保税区内货物虽是关外但仍在境内，一切变得高效便捷。仓储成本、人力成本、管理便利、物流效率等相较国外都有显著优势，海淘转运的物流周期被大大缩短。

据说在2014年，国人通过电子商务方式购买商品的金额达到了1500亿人民币，这些商品的进口通路主要以邮快件和灰色清关为主。那时候申报空间较大，所以税率相对较低。但存在的问题是数据无法统计，哪些国家进了哪些商品、金额多少、谁购买了等都不知道，这么大的交易金额却处于不可控状态。试点的初衷就是为这些原本游击式的包裹提供一条全新的路径，将不可统计的进口电商货物纳入可监管监控的正轨并逐步引导调控。

整个过程虽然波折不断，但初衷和措施都值得赞扬。参与试点的各口岸人员以及关检税汇的人员都值得尊敬。

跨境电商看似复杂其实简单，就是支付、报关报检、跨境物流、税等几个核心环节。遇到复杂的问题先别着急，把问题分解了就简单了。相比国内电商，无非就是几个事：找跨境支付公司、找能搞定报关报检的公司、找资源实力强的货代公司、明白行邮税的体系及征缴方式等。复杂的事变成了找到牛逼的服务商（或自身把某段服务环节干好）。在货源采购、系统设计等方面相较国内电商还有些差异但归根结底都是相通的。跨境电商试点初期随着政策不断变化及做法的不断推成出新让跨境人的肾上腺素量不断飙升但想想既然是政策等导致的不断的跌宕如果政策稳定了那么“跨境”本身所带来的原始桎梏便会逐渐消亡掉尤其单一窗口电子申报角色地域模糊化等细节政策推行更是在加速这一进程导致的直接结果就是电商的竞争又回到了电商本身：流量运营资金等理解了跨境电商全流程的“简单”性是做顺跨境电商的开始。正确理解跨境电商是做好跨境电商的开始必须时刻想着关检税汇这是跨境贸易过程中绝对绕不开也绝对不能绕开的四大机构跨境电商自然更是任何想着绕开的想法都是赤裸裸的自残真的。随便举个例子大家感受下：采购的货物由于供应商管控力不强及扫来的货品导致入保税仓时发票箱单与实物数货对不上报关企业紧张地表示这样不行啊电商表示这有啥啊改一下不就行了么等等说白了就是熟悉规范了解规矩不能任性知道各种细节再去作用其它环节比如采购选择服务商等都大有益处事事想着关检税汇决策前从关检税汇及要做的事情做个交叉展开维度去考虑就清晰多了。只有正确理解了这些流程和规定企业才能真正做好跨境电商业务博弈与平衡始终贯穿在跨境电商的发展过程中无论是企业还是都需要不断地调整和完善政策以适应市场的变化和跨境电商的新政策创新点始于海关的新政策，并由此衍生出了一个完整的生态链条，包含了各种角色和机构。从试点创新的几年来看，跨境电商的发展伴随着不断的博弈与平衡。由于试点的不确定性，各方都在努力争取将试点引向对自己有利的方向。跨境电商涉及众多机构、企业、政策、规则等复杂因素，这种博弈与平衡尤为明显。

跨境电商与传统贸易之间存在显著的差异，如税率、商检手续等方面，跨境电商具有明显优势。这种优势使得一些传统贸易群体受损，引发矛盾与博弈。尽管在国内电商发展过程中这些问题一直存在，但在跨境电商领域还处于起步阶段，因此博弈与平衡的过程才刚刚开始。

关于保税和直邮这两种跨境电商的主要模式，它们各有优势并相互补充。保税效率高，环节成本低管控容易；直邮灵活，尤其适合长尾品类。在实际操作中，保税和直邮货物在一定条件下可以互相转换。邮快件等通道也在跨境电商中起到了重要作用。随着跨境电商的发展，这些通道逐渐形成了多样化的组合。

海外电商与国内跨境电商之间也存在一定的差异和挑战。早期海外电商主要服务于国内消费者的海淘需求，但随着新政的出台，海外电商的角色变得略显尴尬。国内企业在开展跨境电商业务时面临一些挑战，如换汇问题、税务问题等。这也引发了一些关于如何将消费留在国内、如何征税等问题的思考。跨境电商中的物流货代与报关仓储也是整个链条中的重要环节。这些企业在发展过程中逐渐面临新的挑战和变化。总之从多个维度共同打造平衡的综合布局是很重要的课题。目前看来直邮尚有一定发展空间而未来服务中小电商的公共保税仓也将成为重要的一环服务保障措施。对于不同城市的跨境电商发展也要考虑各地不同机构的特殊要求和优惠政策进而寻找发展的合适途径来实现长期的稳定和可持续发展为目标愿景并致力于创造消费者满意的消费体验与服务。城市维度与跨境电商的多元考量

在跨境电商的浩瀚海洋中，城市维度始终是一个不可忽视的关键因素。从跨境贸易的开始到现在，不同城市在大的政策框架下，其操作流程总是各具特色。这不仅仅是因为各城市关口关检税汇的不同操作规则，更关乎到该城市对跨境电商业务的支持力度。

货物的地域差异带来的综合成本、通关效率以及异常处理机制等问题，都与城市紧密相关。而检与不检的问题，更是伴随着跨境电商发展的始终，各地检验检疫部门对此都有各自的困扰和挑战。由于缺乏正式的文件指导，这一问题显得尤为纠结。对于高风险货物的检验检疫措施，各地区几乎都采取了不同的措施，有的城市化妆品保健品等不能备货，而直邮却是可以的。

传说中的正面清单即将到来，全称《跨境电子商务零售进口商品清单》。这个清单的出台，将会对跨境电商产生深远的影响。虽然具体时间未定，但大体上可以预测，清单将会比较宽泛，主要涉及安全类的商品可能会被严格筛选。希望清单能够灵活应对保税与直邮的区别，以适应邮快件、旅客自带通道等不受正面清单制约的特殊情况。

税改是另一个值得关注的焦点。税改的背后，不仅是公平竞争和行业规范的问题，更涉及到实际操作中的种种细节。比如，关于限额的问题就引发了广泛的讨论。2000及20000的限额在海关最初的文件中曾有过提及，但后来的文件里未提及就不再计算了。而现在重新提及这些问题时，却带来了更多的疑问和挑战。如何计算？超额怎么办？谁来承担超额费用？这些问题都需要有明确的答案。

在支付与验证方面，目前的模式仍需完善。主动式和被动式的支付验证模式各有利弊。主动式可以随时调整布控比例，处理大业务量时更为省力；而被动式则需要等单对碰，效率上略显不足。支付对碰规则、账户内消费及优惠券问题、赠品问题等都是待解决的痛点。

除了这些技术性的问题，港澳台与欧美亚的跨境电商影响、贸易碎片化的趋势等宏观问题也值得深入探讨。这些因素与我们的购买力、限额之间有着千丝万缕的联系，影响着跨境电商的生态发展。

回到每个具体的个体，无论是跨境电商综合平台、独立平台、商户，还是通关物流企业、仓储园区企业等，都是这个生态中的重要一环。大家的目标应该是共同努力，维护这个生态的健康发展。

初步整理的跨境电商生态企业类目，包括了跨境电商企业、通关物流企业、仓储园区企业以及相关机构等。看看你我在哪个位置，又扮演着怎样的角色。只有每个环节都做好自己的本职工作，才能共同推动整个跨境电商生态的前进。跨境电商业务主体解析与未来趋势探讨

跨境电商贸易企业分类：

国内贸易商与海外贸易商：两者在国际贸易中扮演着桥梁的角色。

海外工厂与海外品牌：这两者是推动全球贸易发展的重要力量，代表着企业的制造能力和品牌影响力。

境内电商O2O企业类型：

传统商贸类O2O：结合线下实体店与线上平台，提供更便捷的购物体验。

电商类O2O：以电商平台为主，整合各类资源，提供全方位的购物服务。

地产类O2O：利用线上线下资源，为消费者提供房地产相关服务。

其他类O2O企业：包括各类特色服务企业，满足不同消费者的需求。

境电商软件系统企业关键系统：

ERP软件系统：企业管理的重要工具，帮助企业实现资源优化。

分销系统：连接供应商与销售端，提高分销效率。

仓库管理WMS系统：实现仓库的智能化管理，提高仓储效率。

综合服务平台：为各类企业提供一站式服务，简化业务流程。

跨境电商金融支付相关企业：

银行等金融机构：为跨境电商提供资金支持和金融服务。

供应链融资企业：为跨境电商提供供应链金融服务，促进贸易发展。

保险类企业：为跨境电商提供风险保障，降低经营风险。

跨境支付企业：为跨境电商提供便捷的支付服务，加速资金流转。

境电商关联企业及其他服务：

电子口岸：提供便捷的通关服务，简化进出口流程。

仓储物流设备服务商：为跨境电商提供优质的仓储和物流服务。

跨境电商媒体及自媒体：为行业提供信息交流平台，推动行业发展。

跨境电商咨询及代运营公司：为企业提供专业的咨询服务和代运营服务，帮助企业更好地发展。

关于跨境电商的未来展望：

近期因税改政策的调整引发了业界的广泛关注和讨论。政策的频繁变动使得许多企业感到不安。除了眼前的政策变动外，还有许多根本性的问题亟待解决。例如，尽管跨境电商的规模在不断扩大，但仍然存在许多未解决的问题，如通关效率、物流成本、税收政策等。这些问题需要各方共同努力去思考和解决，以适应不断变化的市场需求和消费趋势。

本次税改及正面清单的调整只是初步的改革措施，未来还将根据国情和消费意愿进行不断调整和完善。否则，大量的货物可能会通过不可预测的或已经成熟的非正规渠道进入市场。试点过程中，各方意见交织形成了各种舆论杂烩，使得试点过程充满挑战。但若我们从整体过程和初衷出发，或许可以找到更好的解决方案。据统计，国人在海外购物的消费规模巨大，而跨境电商的占比仍然较小。解决基本结构性问题、完善价格机制和改革模式是当务之急。

经过一夜的思考与整理，写下此文以治愈我的拖延症。以上内容仅代表个人观点，不代表任何机构立场。