亚马逊大规模发送警示邮件:数千账号被封,部分商品链接紧急下架通知!涉事时间指向近期且极为紧急
近期亚马逊动作频频,频繁禁售和删除listing,导致大批卖家受到影响,其中不乏被封号的卖家。这些事件发生在包括卖家们在热烈撒狗粮的浪漫日子也未能幸免,令卖家们倍感困扰。大量卖家的listing被突然删除,许多卖家反映自己的
近期亚马逊动作频频,频繁禁售和删除listing,导致大批卖家受到影响,其中不乏被封号的卖家。这些事件发生在包括卖家们在热烈撒狗粮的浪漫日子也未能幸免,令卖家们倍感困扰。
大量卖家的listing被突然删除,许多卖家反映自己的产品listing在没有侵权等违规操作的情况下被删除。论坛上也有多位卖家反映同样的情况,甚至有卖家的全部七个listing都被删除。
对于卖家的困惑,客服回应称正在彻查这些商品,并发现了一些问题。客服提到工具检测到某些商品因为品牌名属性被禁止显示。一些卖家对此回应表示困惑,因为他们已经填写了品牌名,并且按照客服的指导操作后,listing依然被删除。这些卖家还表示他们的其他产品也遭遇了同样的命运,但他们并未进行任何违规操作。
关于这次删除listing的原因,有卖家猜测可能是因为详情页中含有FDA字眼。之前亚马逊就曾因为产品描述中含有特定词汇而大规模删除卖家listing。
对于这种情况,一位卖家分享了他的解决方法:他使用新的文案重新上传了listing,选择了部分更新(partialupdate),而没有删除原来的listing。其他卖家尝试后表示这个方法有效。
还有卖家遇到了定价问题,他们的ASIN因价格过高而被警告不可售。对此问题,有卖家支招称应该是产品价格设置过高,亚马逊识别的是更高的价格而非销售价格。建议卖家降低价格而非销售价格来解决这个问题。
除了删除listing和ASIN不可售外,亚马逊德国站的卖家还遭遇了更为严厉的惩罚——封号。据报道,因为算法漏洞导致亚马逊误判价格问题而封杀了大量德国站卖家账号。尽管亚马逊已经承认并解决了这个问题,但被封的账号仍未解封。许多卖家抱怨他们的交易账户已经被封锁数周。
疫情下的卖家面临许多挑战和困难,如无故下架listing和随意封号等问题。但随着旺季临近,部分卖家的单量开始反弹,只有坚持下去才能迎来新的机遇。这些观点来自三头六臂跨境电商联盟的观察和分析。(注:以上内容属作者个人观点,不代表风口星网立场。)如有侵权请联系我们处理。