亚马逊卖家求变革新，寻求别样增长路径！

近年来，跨境电商出口行业在疫情的推动下迎来了爆发性的增长。从去年开始，整个行业的规模如火如荼地扩张，特别是在今年第一季度，其热度更是持续升温。随着行业的高涨，严格的合规化治理手段也随之而来。特别是亚马逊作为跨境电商的领头羊，从KA卖家到中小卖家，都受到了不同程度的影响。在封店、裁员、清库存等信息交织下，市场情绪进入了一个迷茫的状态。

作为服务了几十万跨境电商卖家的SaaS服务商，船长BI基于对市场的深度洞察和对客户需求的精准把握，致力于以客观的视角传递当前的市场情况。今天，我们将围绕市场关注的焦点，进行理性的分析，为行业从业者解答关于跨境电商出口的几个关键问题。

一、当前环境解析

当前，跨境电商出口的环境充满了挑战与机遇。一方面，平台如亚马逊的严管行为让一部分卖家感受到了压力；这也为那些遵循规则、专注于产品和服务的卖家提供了更多的机会。亚马逊平台的治理行为，其实是一种企业内控管理行为，更多是维护整个生态系统的健康和提升用户体验。

二、亚马逊的治理行为分析

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亚马逊的治理行为并非无中生有，亦非夹杂着垄断、政治因素的行为。在反垄断经营的问题上，亚马逊非常谨慎，不会通过故意治理第三方卖家来留下把柄。从商业模式的底层来看，这是一次亚马逊的供给侧优化调整。部分之前通过“黑帽”玩法占据优势的卖家在这轮行动中被调整，但同时也为那些合规经营的卖家创造了更多机会。

三、亚马逊的生意还能做吗？

亚马逊仍然是海外最大的电商平台，并且其基础设施完整度和效率远高于其他电商平台。从基本面来看，亚马逊这盘生意仍然值得做。但发展多渠道也是必要的策略。在一个不断变化的市场中，只有多元化布局，才能更好地应对各种风险和挑战。

四、未来的跨境电商出口生意该如何做？

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未来，跨境电商出口生意需要更加注重合规经营和精细化运营。只有遵循平台规则、注重产品质量和服务的卖家，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。也需要更加注重多渠道布局，以应对不断变化的市场环境。

五、数据背后的真相

数据是市场情绪的晴雨表。虽然一部分卖家因为亚马逊的治理行为而遭遇困境，但从整体数据来看，第三方卖家的业务仍然保持较高增速态势。在抛开情绪后，我们需要客观地看待平台治理行为，理性地分析市场数据。

跨境电商出口行业在经历了一轮严格的合规化治理后，正迎来新的机遇和挑战。作为行业从业者，我们需要更加理性地看待市场变化，抓住机遇，应对挑战。只有这样，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。用户质量：从用户群体来看，亚马逊的用户数量和质量都远超其他平台。杰夫·贝索斯在年度股东信中宣布，代表亚马逊最优用户的Prime用户，在2021年初的数量已经增长到2亿人，比2020年初的1.5亿人有所增加。

自营与第三方的竞争关系：亚马逊自营的比重正在逐渐降低，而第三方卖家的规模却在持续增长。亚马逊的基本面并没有出现任何结构性的变化。

根据国际知名研究机构Frost ＆ Sullivan的数据显示，亚马逊平台已经成为中国卖家出海的首选平台。2020年，中国卖家在亚马逊平台产生的GMV已经接近1300亿美金，比速卖通、eBay、Wish平台之和还要多，预计在2021年将突破1万亿人民币（约合1627亿美元）。

从卖家累积的资源和能力来看：

如果你在亚马逊平台经营已久，那么你的团队和产品资源一定是围绕亚马逊平台的规则建立的。在这个阶段，如果要开展跨境业务，亚马逊平台将是机会成本小且成功率高的选择。一个被封店卖家在重启亚马逊业务后，通过裁减人员、处理原有品牌价值货物、全力投入新品牌产品研发等措施，在亚马逊新店以全白帽玩法仅一个多月就恢复了原有的30%到40%的业务。

从产业生态来看：

多年来，亚马逊已经围绕其生态建立了相对完整的服务体系，包括物流、支付、商标、VAT、ERP、BI等，卖家的各类需求基本可以通过市场化的方式获得。在亚马逊经营跨境电商业务的准入门槛已经大大降低。

从多渠道发展角度来看：

多渠道是一个长期战略，无论在什么阶段都是卖家发展的必然选择。但必须明确的是，多渠道并不意味着要平分渠道，主力渠道、辅助渠道和补充渠道应有明确的划分。对于大多数围绕亚马逊建立团队和产品的卖家来说，贸然尝试其他渠道可能会增加不必要的成本。

在全球电商发展的大背景下：

所有建立在电商渠道之上的品牌或店铺，最终都会形成“1+（2或3）+N”的模式。对于卖家而言，亚马逊平台依然是当前最重要的渠道，而多渠道虽然是一个重要方向但并不紧急。

调整经营思路，寻找新的增长点：

对于卖家来说，经历了一系列的震荡后，如何获得持续稳定的业务增长成为关键问题。建议卖家围绕快速变现止损、内部合规风险排查、关联主体切割等方面采取行动，确保团队和供应链能力的保存。调整商业模式，从规模增长转向效率增长和安全增长为核心的数字化阶段。具体来说，关注利润率而非规模，以合规经营为底线控制增长风险。

在运营方面，卖家应聚焦精细化运营，重视业务场景数据化并分解运营流程，形成更细颗粒度的运营单元。在履约交付方面，要从业务前后端一体化的角度看待问题，交付效率与确定性成为首要需求。在产品端（供应链）方面，重视产品的精品化开发并建立商品管理系统。财务内控也是关键一环，必须做好经营数据表的完整性统计及内部风控。

每个亚马逊卖家都需要认识到粗放式经营模式的局限性。以产品为核心、精细化运营已经成为不可逆的趋势。如有疑问或需了解更多信息，可参加相关大会或点击链接免费注册试用相关运营软件工具。以上内容仅代表作者观点，不代表任何立场。如有关于作品内容、版权或其他问题，请在发表后的30日内与相关部门取得联系。