扒点干货”微信访谈系列②：亚马逊长久生存之道探索

“风口星网亚马逊之夜”微信访谈节目正在火热进行中！本期我们邀请了深圳市新一洲电子商务有限公司总经理、海音汇创办人Vincent作为特邀嘉宾，与大家分享他在亚马逊平台上的经营之道。访谈于今晚（11月6日）八点在“风口星网亚马逊卖家群2”进行，以下是访谈的实录。

主持人翁耀雄首先向各位观众问好，并介绍了本次访谈的嘉宾Vincent。他提到Vincent曾经营一家手机工厂，后因发现亚马逊平台的巨大商机而转型。他的创业经历充满了传奇色彩，从最初的“跟卖”到现在的品牌运营，他的故事让人充满好奇。

翁耀雄问及Vincent转行做亚马逊的初衷时，Vincent表示，当初是因为妹妹在亚马逊上卖手机取得了不错的利润，让他看到了商机。他接手后，开始尝试在亚马逊上销售手机，最初只了解“跟卖”，其他一无所知。

在谈到亚马逊3C类目的竞争态势时，Vincent表示，虽然每个品类的竞争都很激烈，但3C类目的品牌化竞争尤为突出。随着卖家们逐渐掌握引流和打造爆款的方法，未来的竞争将更加激烈。

翁耀雄问及Vincent的自主品牌在亚马逊上的表现时，Vincent介绍了他的两个品牌——3C类和玩具类。虽然目前还是小众卖家，但他们的精品策略已经取得了显著的成果，最高一个SKU一天能卖出4000多票。

在谈到吸引国外消费者的原因时，Vincent强调产品和服务的重要性。他们注重产品质量，并通过不断分析数据来挑选适合的产品。他们注重客户服务，将客户培养成粉丝和朋友，通过逐步沟通，让客户成为品牌的传播者。Vincent还提到了获取客户联系方式的重要性，以及如何进行有效的客情维护和宣传推广。

在讨论品牌的重要性时，Vincent分享了他对品牌的理解。他认为品牌不仅仅是商标或知名度，更是客户信任的象征。他强调了口碑传播的重要性，以及品牌积累和客户信任对于长期在亚马逊平台上生存的重要性。

评论： Vincent

对于品牌的理解，我深表赞同。品牌最重要的是赢得客户的信任。没有客户的信任，一切营销手段都是徒劳。像培养一个孩子一样，建立品牌需要倾注心血和耐心。我们必须认真对待每一位客户，让他们信任我们，这才能算是真正的品牌。

对于亚马逊平台，我认为它最核心的是云数据能力。亚马逊通过数据分析，能够精准推送产品给需要的客户。这种能力让我深感钦佩。对于卖家来说，要在亚马逊生存下来，并不是追求成为best seller，而是要做出高质量的产品，提供优质的服务。

关于获取客户好评，如果产品质量好，客户自然会给予好评。我们要通过良好的客户服务，智慧的营销策略等方式来获取。对于新手卖家，可以先从小规模开始，逐步积累经验。

在选品阶段，数据分析是非常重要的。我们会通过采集和分析数据，来确定产品的功能、性能、设计、品质和价格等因素，从而选择适合自己的产品。除了产品本身，团队的运营能力和服务态度也是影响卖家在亚马逊上生存的重要因素。

对于未来，我们公司的规划是不断扩展团队，做不同的品类。我们会根据每个人的兴趣爱好和布局能力来选择合作伙伴。最终，我们可能成为一个投资管理型公司或者创业孵化基地。

对于中小卖家，我的建议是选择适合自己的路子，然后坚持下去。不要把自己局限在一个小圈子里，要多与同行交流，共同探讨解决问题的方法。

关于防止跟卖中性产品，中性产品确实无法完全防止跟卖。但我们可以尽量通过差异化，比如包装、配件等来减少跟卖的影响。对于欧洲站的税号申请，可以自行向英国海关申请VAT税号。

对于多账号操作的问题，可以通过第三方服务商的API接口来实现，这样可以避免账号关联的问题。关于从多账号多listing的玩法到精致化玩法的转变，转折点在于对业务的深入理解和对市场的敏锐洞察。需要不断试错、总结经验，找到适合自己的精致化玩法。@Vincent：这个确实是个复杂的问题，因为它涉及到选择和取舍。这主要取决于老板的心态，是一刀切地放弃，还是进行部分转型。如果老板选择部分转型，那么原有的产品可以继续做，同时挑选出精品来打造自己的品牌。这条路线是被大多数人所选择的。

群友4：关于消费电子类（平板皮套）的问题，我在亚马逊上传产品时，发现目录中无法添加多属性。我咨询了亚马逊客服，他们回复也没有多属性，但大部分卖家都上传了多属性。亚马逊解释说这是因为他们使用了特殊的模板，干扰了亚马逊的系统，所以才能上传多属性。那么，是否有特殊的模板可以让我上传多属性呢？

@Vincent：这个其实是利用了一个漏洞，先把皮套的归属设置为其他品牌，然后再进行上架。

群友5：我可以在亚马逊上注册多个自主品牌吗？

@Vincent：是的，你可以！

@翁耀雄—风口星网：非常感谢Vincent，您辛苦了！接下来，我们要开始群互动了！

@Vincent：好的！

小贴士：Vicent之前在风口星网发布的一篇文章是《亚马逊品牌保护的那些事》。如果你对亚马逊有任何疑问，可以关注我们的微信公众号【jinfengkoupayoneer】。