商家百科：自寄自送组包功能全新上线！解决入驻疑难问题解答指南！

《全新开始：2022年Lazada物流组包功能详解与常见问题解答》

随着2022年的到来，Lazada平台为商家们带来了全新的物流组包功能，助力商家们实现物流降本提效。今天，我们将向大家详细介绍这一新功能以及商家们关心的常见问题。

对于如何快速获取Lazada跨境当月活动资讯和月刊，我们为大家提供了便捷的解答。商家们无需担忧，本文将引导你一步步获取所需资讯。

Lazada平台的组包发货功能已经全面覆盖各种场景，包括免费揽收、付费揽收、集货点、自送和自寄等。通过系统组包发货，商家们可以显著提升物流效率，缩短履约时间，避免订单取消等不必要的损失。

对于自送至分拨的商家，系统将组包后的大包交付给分拨中心，完成履约流程。而对于自寄至分拨的商家，则通过系统录入快递单号，并将快递单和小包绑定后交付给第三方快递公司，完成物流信息的更新和履约。

接下来是操作指南：

1. 登录卖家中心，选择“跨境（打包&逆向）”选项。

2. 点击“大包创建”，并选择相应的揽收方式。

关于常见问题解答部分，我们收集了商家们最关心的问题：

Q：第三方ISV系统是否可以使用自送自寄服务？

A：目前已有店小秘、聚水潭、马帮、普源、通途、易仓等系统开通了自送自寄功能，芒果店长和赛盒系统也正在开通中，敬请期待。

Q：哪些商家适用自送自寄组包服务？

A：适用于从中国地址发货且使用了组包服务的商家。

Q：遇到自送自寄组包服务问题如何解决？

A：请参阅Lazada知识库的“跨境物流揽收服务及组包操作指引”。关于组包功能介绍和常规问题，请查阅此链接。对于组包但未扫描入库的小包，将根据商家履约时效进行取消，请与消费者保持良好沟通。

我们还在2021年7月推出了Lazada跨境月刊——狮事通，包含Lazada大事件、活动、项目情况和跨境电商行业资讯等。商家们还可以通过菜单栏了解当月最新活动资讯、选品商机和运营技巧。

关于Lazada平台入驻的常见问题，我们也为大家一一解答：

Q：首次入驻Lazada平台，可以同时开通几个站点？

A：Lazada支持您一次入驻同时开通6个站点（SG/MY/TH/PH/ID/VN）。

对于其他诸如企业支付宝验证、手机号填写、分拣仓选择、保证金冻结和退还、品牌入驻等问题，我们也都有详细的解答。

我们希望通过以上内容，帮助商家们更好地了解Lazada平台的新功能和相关政策，顺利运营业务。请注意，以上内容仅供参考，如有侵权请联系我们。（来源：Lazada东南亚电商）