速卖通公告：智利收件人个人税号RUT填写规范指南2025版

近日，根据智利进口法规和海关通知，风口星跨境获知速卖通发布了关于“智利收件人个人税号RUT填写规范”的通告。以下是详细内容：

智利消费者的个人税号信息，即RUT，其正确格式为：前7-8位为阿拉伯数字，后接“-”，再跟一位0-9的阿拉伯数字或字母K。RUT的正确填写是交易完成的必要条件。

为了确保商家和消费者的权益，以及清关流程的顺畅进行，我们强烈建议商家及时提醒并引导消费者在收件人地址栏更新RUT号码，确保其格式正确。

关于RUT号码的填写位置，消费者可在订单界面或收货地址编辑处找到相应字段。请参考以下操作指引进行填写或更新。

对于商家而言，可在商家后台的订单详情中查询到消费者的RUT号码。具体操作步骤可参考速卖通平台提供的截图指引。

请注意，自2021年1月1日起，智利海关已明确要求所有进入智利商业清关的包裹必须提交RUT号码。这是一个强制性的规定，无RUT号码的包裹将面临无法完成清关和末端投递的风险。

为了更好地保障商家和消费者的权益，速卖通平台已经制定了相应的应对措施：

1. 自2020年12月中下旬起，新建发往智利的订单要求消费者在交易完成前填写RUT号码。平台将对RUT格式进行校验，正确格式为：xxx.xxx.xxx-x。平台无法验证RUT的准确性，因此请商家额外提醒消费者确保准确填写。

2. 在创建新的收货地址时，RUT将成为必填的一项信息。

3. 商家可在订单详情中查询到消费者的RUT号码，具体操作可参考平台提供的截图。

4. 特别提醒商家，RUT是用户的重要隐私信息，必须严格保密。在中国及智利的相关法律下，商家有责任保护这一信息，不得将其用于除物流发货外的任何其他用途，包括线上或线下的公开或传播。任何违规行为都将受到平台的严厉处罚，并可能承担法律责任。

对于历史订单中消费者未填写的RUT税号，商家需在发货前主动联系消费者收集相关信息。若使用第三方物流服务或软件进行发货，请确保与服务商沟通获取RUT信息。对于使用菜鸟线上物流服务的商家，平台将自动获取消费者填写的RUT信息进行发货。

（编辑：江同）

（此消息来源：速卖通商业资讯）