菲律宾单日销量破三千！揭秘跨界程序员的跨境文具生意之路

“一位程序员朋友因厌恶编程，辞去月薪2w+的工作去当司机，但他并不是唯一的一个。今天我们要分享的这位主人公，也有同样的身份——程序员。”

“不同的是，他的跨界幅度更大——变身成为一名跨境创业者。2019年底正式成为创业者并踏足跨境领域，不到两年，2020年11.11单个站点日单量破3000。”

“创业不到两年，菲律宾单站点日出3000单。”

“我在之前的单位里是一名程序员。后来有朋友在做跨境电商，人手不够邀请我去帮忙，刚好我自己也有要换工作的想法，所以就决定试试看。那时候，店铺刚起步，运营、美工、文字、选品什么都要做。”深圳市沐月电子商务有限公司（以下简称“沐月”）CEO谷鹏飞回忆道，“后来，我开始考虑自主创业，于是并成立了这家公司。”

“风口星跨境了解到，沐月成立至今虽不到2年，但已经在东南亚电商平台Shopee上取得了十分优异的成绩：2019年12月，沐月入驻Shopee，主营文具类目。受疫情影响，2020年3月，菲律宾站点的销量开始逐步增长。”“目前Shopee的出单量已经超出了我的预期，增长速度比我想象的要快很多，尤其是菲律宾站点。11.11大促期间，依靠市场自然流量及基本运营策略，全市场店铺的日单就突破了2000，而且在11.11当天，仅菲律宾站点单一店铺的单量就直接达到了3000单。”

谷鹏飞告诉风口星跨境，之所以增长超出预期或许与以下几点原因相关：

通过适当投入，优化店铺内产品结构。菲律宾站点开启时恰巧遇到疫情无法发货，但待疫情得到控制后，他于第一时间将店铺产品全部开启了广告，把投入产出比较好的产品留下继续出售、从而成功淘汰转化了一批表现较差的产品；

按照客户的需求，完善自身店铺类目。谷鹏飞表示，“曾经有个学美术的客户购买了我们店铺的一款绘画产品，并把他的画作反馈给我们看，我们才知道客户在美术工具品类具有更加精细化的需求，于是后续我们便持续对该细分类目进行补充和完善。把与之相关的互补产品，比如橡皮擦、笔、本子等进行开发和上架；

大促前期，做好充分准备。根据Shopee客户经理的建议，沐月在大促前重点做好了备货准备，根据以往销量备足库存。并将店铺再次装修，导航栏进行分类，引导客户点击。与此对优惠券进行设置，提前发出广播放出促销消息，保持大促当天的广告不断档，有充足的流量来源；

不论是否在大促节点，都一定要注重买家体验，针对购买产品较多的客户，会选择额外在包裹里赠送小礼物、感谢卡。若遇到漏发、产品破损等问题也不会回避，而是直接退款或补偿。

瞄准东南亚市场，找到合适创业的淘金平台

回忆当初自己在创业时对市场、平台及品类上的考虑与选择，谷鹏飞道出了自己的经验：从地缘来看，东南亚人口众多，电商起步较晚，目前仍属于高速发展的阶段，发展潜力大；从生活习惯来看，东南亚人与中国人的生活习惯、消费习惯更加接近，在产品的布局上无需做过大的改动；从稳定性来看，东南亚的整体市场环境相比欧美更加稳定，不会因为一些社会或政治原因出现意外情况，从而影响到体量较小的卖家的现金流，是非常适合中小型卖家的市场。

在平台的选择方面，考虑到自己为初创业，谷鹏飞选择了启动资金相对较小的Shopee平台：“一开始我们也有关注一些跨境电商行业网站，看一些文章和资讯，也会通过加入跨境电商卖家群，了解大家对于各个平台的看法，甚至还在喜马拉雅里听别人分享如何做Shopee。整体感受下来，觉得Shopee对于新手或者初入跨境行业的卖家会更加友好。”

而在店铺售卖品类方面，他却选择了并非当下最为强势的文具类目：“一方面，文具是一个易耗品，一般复购率较高；文具产品重量较轻，从运输的角度来看，运输成本相对较低。”

“很多初设跨境的卖家都会采用无货源模式进货，以期望能够在创业初期帮助卖家减少备货资金压力，但其实我并不提倡这样的做法，”谷鹏飞表示，“因为无货源的弊端也很明显。第一，无货源模式提高了采购成本，价格必然没有优势；第二，无货源模式的发货时间无法掌控，如果发货慢了会造成不好的买家体验，影响店铺评分和复购。对于新手卖家，建议先花时间筛选几款产品，并小批量的进行备货，优化并主推，专注打造几款爆款。之后再慢慢扩大产品数量。”

正式揭秘！东南亚文具类目的隐藏规则

原文：（来源：低声细语）