天猫2025年度类目续签考核标准与FAQ概览

随着时间的推移，又到了天猫商家年度续签考核的时候。各位商家需留意，本规则已于2016年9月24日公示通知，并于2016年10月1日正式生效。以下是关于此次续签考核的详细解读。

一、续签考核基本要求

参加天猫2018年度续签的商家，必须符合一系列的“续签考核标准”、“专营店品牌授权链路”及《天猫2018年度商家续签资质标准一览表》的要求。考核周期为2016年10月1日至2017年9月30日。若不符合上述任一标准，天猫将不再与您续签下一年度的合同。具体来说：

1. 合同起始时间在2016年7月1日及之后的商家，无需参与店铺评分、销售额及部分类目特殊标准的考核，但仍需满足其他要求。

2. 涉及跨类目经营的商家，将按照店铺主营类目相对应的标准进行考核。

3. 专营店所经营的品牌必须符合“专营店品牌授权链路”要求，否则将从2018年1月1日起取消对应的品牌授权。

二、店铺销售额及授权级数说明

1. “续签考核标准”中的店铺销售额是指，在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和（排除违规订单）。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及特定类目下的交易金额。

2. 关于授权链路级数，以商标持有人为源头的一级授权是指商标权人直接授权商家销售其品牌商品。二级授权以此类推，商家需提供完整的授权链证明。

三、各类目续签考核标准及常见问题解答

针对各类目的具体续签考核标准及常见问题，天猫也提供了详细的解答。包括但不限于店铺销售额、DSR计算维度、售后服务综合指标、品牌授权级数要求等。商家可登录【商家中心】查看详细的续签数据看板及FAQ，了解更多关于续签的信息。

四、特别提示

各商家需留意，若考核标准有调整，天猫将依法提前公示并通知商家。不同类目的续签考核标准可能有所不同，商家需根据自己所经营的类目详细了解考核标准。

希望各位商家能够认真阅读并了解此次续签考核的规则及要求，确保自己的店铺能够顺利通过考核，继续在天猫平台上经营。如有任何疑问，可随时联系天猫客服或查阅相关公告。答复：

问：对于彩妆、香水及美妆工具、美容护肤、美体和精油类目的同一品牌专卖店，其数量限制是如何规定的？

答：针对上述类目，同一品牌专卖店的数量不得超出6家。该限制是根据商家在特定考核期（从2016年10月1日0时至2017年9月30日24时）内的店铺销售额进行计算并排名。

问：何为非招商品牌池中的品牌？

答：非招商品牌池中的品牌指的是在上述考核期内未曾出现在类目招商品牌池中的品牌。

注：天猫招商品牌池是用于展示天猫热门招商品牌的分类汇总，具体招商品牌池信息可点击此处查看。

问：关于手机和美容护肤、美体、精油类目的特殊服务协议签订地点及方式是什么？

答：针对主营手机类目的商家，需要签署的协议为《免举证退换货服务协议》。具体内容及要求详见以下链接：[链接地址]。

（1）协议签署的具体地址为：[链接地址]。

（2）若协议签署地址无法显示或无法签署，商家可在喵言喵语中使用店铺主账号按照指定格式进行报名并签署，具体报名签署的链接为：[另一链接地址]。

对于主营美容护肤、美体、精油类目的商家，需参加“过敏无忧承诺服务”。更多相关信息请关注喵言喵语的相关公告，具体公告链接为：[第三链接地址]。

以上信息供参考，如有更多疑问或需要帮助，请随时联系天猫客服。