超级评审团专业毒舌点评英文开发信系列一：你中招了吗？

文章从国外销售代表的真实开发信中选取了几个案例，并邀请了多位从业者对这些案例进行了点评。这些案例和点评的目的是通过了解收件人的反馈和意见，使您在撰写开发信时能够更加有效地表达自己的意图。

在阅读本文时，请注意以下几点：

由于这些开发信是外国人写给外贸公司的，并且进行点评的也是外国人，因此其中可能存在一些文化差异，需要您灵活理解。

点评主要集中于开发信中存在的问题和不足，您在观看时应理性看待。

以下是专业评审团的介绍及他们对开发信案例的点评：

案例一分享

理查德·哈里斯

哈里斯咨询集团的创始人与所有人

点评：第一段内容过多地关注自己而非潜在客户。通常情况下，潜在客户并不关心您、您的公司或您的排名。他们关心的是您是否能帮助他们解决与他们的角色或公司相关的问题。签名部分在手机端显示时占比过大。

拉尔夫·巴尔西

ServiceNow销售发展部高级总监

建议：在撰写邮件时，以文本或微博的格式进行思考。写短句和段落，当包含URL时，使用TinyURL或bit.ly进行缩短。避免使用“是/否”之类的问题，因为它们可能使您陷入困境。

希瑟·摩根

SalesFolk公司首席执行官

点评：主题词缺乏吸引力且过于普通。邮件的前言过于自我中心，且充斥着专业术语和枯燥的功能描述。整封邮件过长，且使用了列表形式，这在开发信中效果不佳。

其他评审员的点评将陆续分享……

案例二分享及点评待续

史蒂文·布劳迪

Mulesoft美洲销售发展部负责人

点评：明显缺乏对目标公司的深入研究。仅仅花费五分钟时间了解Engagio的高管团队就能发现其创始人和其他团队成员与Marketo有关联的背景信息。这种“虚假”的研究看起来非常不真诚。

理查德·哈里斯（再次出现）

哈里斯咨询集团创始人与所有人（再次出现）再次提醒：在撰写开发信时，务必针对潜在客户的具体业务问题进行个性化沟通和尝试。首先应询问自己，收件人与您的产品是否有直接关联？如果不是这样，请勿发送类似邮件以避免损害您的声誉。

以上是部分评审团对开发信案例的点评介绍。接下来将会有更多评审员的点评陆续呈现，助您在电子邮件沟通中更上一层楼。关注你解决的痛点，要有针对性。如果你有与此人相匹配的使用案例和案例研究，请在适当的时候提及。

Ralph Barsi

Sr. Director Sales Development, ServiceNow

你的电子邮件必须谈论我而不是其他人，除非我可能认识你提到的特定的人或公司。否则，要谈论我，我的公司，我的客户，我的市场，以及更多关于我的事情。第三句话由35个单词组成，这足够一整封邮件的字数。忙碌的高管连20分钟的时间都不能给同事，更不用说你了。只有增加你提供的价值，时间和机会才会出现。

Ray Carroll

VP of Sales, Engagio

在签名处写”祝你成功 “的字样，而你明明是想把他们换掉什么东西，这就有点小题大做了。

Josh Hill

Sr. Manager of Demand Generation, RingCentral

打击竞争对手和其他公司是个坏主意。有些人认为制造FUD（恐惧、不确定、怀疑）是有效的（有时确实如此），但如果用不好的方式去做，就是被随手丢到垃圾箱。

Heather Morgan

CEO, SalesFolk

它真的很一般，没有聚焦在一个足够清晰的利益或痛点上，所以对公司想要的是东西是模糊的，或者说这个电话的意义到底会是什么。

Liz Cain

VP Go-to-Market, Openview Partners

其实我无法从邮件中看出这个人在卖什么。假设你是想取代Marketo，为什么还要提出另一个竞争对手，比如Eloqua？

Nicolette Mullenix

Director of Sales Development, DynamicSignal

这封邮件完全是在谈论另一家公司。你的邮件应该讲述一个关于你客户的故事，以及这些公司中处于我这个位置的人如何从你的解决方案中获益。

Ralph Barsi

Sr. Director Sales Development, ServiceNow

“销售总监 “这个头衔暗示着你懂得如何去做潜在客户。因此要把这个头衔表现好，所以你要去刻意搜寻客户，而不是随意地碰到客户。在邮件末尾问Jon是否是合适的人，是你的责任，而不是他的责任，你可以在LinkedIn上快速搜索一下。

Ray Carroll

VP of Sales, Engagio

如果有人在邮件中写上 “即插即用”，对我来说就是直接删除，太老套了。

Josh Hill

Sr. Manager of Demand Generation, RingCentral

对于一个公司来说，这是一个非常敏感的问题。大多数公司都使用Quicken或其他工具，以这种方式来处理是非常冒昧的。

Heather Morgan

CEO, SalesFolk

段落一：

无人关注你的“研究”成果，仅仅陈述与展示的效果大相径庭。这封邮件的焦点偏离了利益中心，转而以功能为导向，结果显得枯燥且缺乏力度。其所采用的策略，既廉价又显得敷衍。

段落二：

David Dulany，Tenbound公司的创始人与首席执行官认为，乔恩与这项功能毫无干系，除非他是仅有两名成员公司的首脑。稍加深入探究，发件人本可寻得合适的人选，而对方或许会对此信息持开放态度。

段落三：

LucidCharts公司的销售发展部主管Blake Harber表示，你是否真心希望更深入地了解彼此？我向来不喜“掩耳盗铃”的行为。请坦诚相待，明确你真正的需求。

段落四：

Openview Partners公司的市场推广副总裁Liz Cain提出，邮件的开头显得疲弱无力，犹如一封泛泛而谈的批量邮件。请问你正在进行怎样的研究？是什么促使你主动联系我？

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未完待续……（来源于创意写作）