亚马逊新支付体系助推，2025年第三方卖家服务成单率飞跃提升

近日，据星网报道，亚马逊（日本）已经为第三方卖家启动了一项新的服务——“添加图片描述”，此举无疑为日本站的电商平台卖家带来了极大的便利。该服务免费开放，将有助于卖家提高商品转化率。

众所周知，无论是国内还是国际电商，商品图片在销售过程中都扮演着至关重要的角色。优质的商品图片不仅可以给顾客带来良好的视觉体验，还能准确传达商品的信息和定位。

根据Econsultancy的一份调查数据显示，早在2000年，有超过39%的英国消费者在购物时会依据多张产品图来做出购买决定。而在2010年，“Brandbank”的一份零售媒体报告指出，有67%的消费者会因为没有商品图像而推迟购买，而58%的消费者会因为图片质量不佳而放弃购买计划。这表明，随着时间推移，消费者对商品图片的要求越来越高。

在此之前，亚马逊平台上只有自营商品可以添加图文描述，而第三方卖家则无法在商品描述中添加图片，只能进行文字描述。现在这一局面已经得到改善。亚马逊为第三方卖家推出了“A+ tool”服务，该服务目前仅针对日本站开放，中国和日本的消费者在浏览第三方卖家的商品时，现在可以看到图文并茂的商品描述了。

除了上述的图片描述服务外，亚马逊（日本）还于5月11日正式推出了“Amazon Log in & Payments”功能。这一新支付体系的推出，极大地提升了消费者的购物体验。

顾客只需输入亚马逊的登录信息，便可在支持的网站上完成支付，无需再次填写繁琐的注册资料。这一功能已在“出前馆”和“剧团四季”等网站上实施，并得到了广大消费者的积极响应。新用户无需再次注册，只需通过亚马逊账号关联登录即可，这不仅简化了注册步骤，还提高了订单成功率。

据了解，这一功能在美国等其他地区已经取得了显著的成果，因此在日本的推出也引起了广泛关注。通过这一支付体系，亚马逊用户的姓名、商品配送地址、信用卡号等信息可以在其他电商平台上的使用，实现了登录即可进行支付结算的便捷操作。自2013年在亚马逊站推出后，英国、德国、印度等国家也相继推出了这一功能，而日本是第五个国家实施这一支付体系的国家。

据星网了解，该支付体系合作的对象是在日本登记并从事电商的公司法人。虽然具体所需费用尚未公布，但卖家服务事业部部长表示，将向导入该功能的企业收取一定的手续费。企业在申请后，亚马逊将对企业的经营情况和所售商品的内容进行严格审查。目前该系统的开发由公司自己进行，但未来可能会选择外包公司进行开发。

目前，“FRACTA NODE”工具已经支持“Amazon Log in & Payments”的导入服务。据报道，已经有四家公司使用该工具并提交了申请。“Future Shop2”也将在9月开始提供支持“Amazon Log in & Payments”的系统。

对于电商网站来说，引入该支付系统具有诸多优势。它简化了新用户的注册步骤，使他们在首次购买时无需重新填写相关信息，从而帮助网站赢得更多新用户并提高订单成功率。这一系统可以保障用户的信用卡信息安全，降低安全风险。如果销售者和消费者之间发生纠纷，亚马逊的“Amazon marketplace 保证”还可以提供最高达30万日元的担保。

以美国亚马逊为例，“cymax”家具电商在导入该服务后发现新用户中有三分之二是通过亚马逊会员登录的；“THE CLYMB”户外用品电商的订单成交率在导入该服务后提升了10%；而“ALLSAINTS”服装电商则提升了34%。这些数据都充分证明了“Amazon Log in & Payments”在提升订单成交率方面的显著效果。

在日本，“剧团四季”和“出前馆”等网站率先导入了这一服务。虽然亚马逊目前尚未明确对导入企业的目标数量但星部长表示他们希望在日本也能取得与海外亚马逊同样的成功成绩。（文/星网新闻中心 黄婧）