跨境电商崛起，深圳呼唤本土亚马逊”巨头崭露头角于2025年

四月初，美国马萨诸塞州通过私人飞机迅速调运防疫物资至中国深圳的行动取得了圆满成功。这一行动的实施得益于深圳跨境电商的大力支持，使该州在防疫物资短缺的困境中看到了希望。

广东地区的跨境电商企业数量在全国范围内占据着主导地位，其中深圳的跨境电商企业更是占据了广东70%以上的份额。业界流传着“全国跨境电商看广东，广东跨境电商看深圳”的说法。从统计数据上看，即使在疫情冲击下，一季度通过海关跨境电商管理平台进出口依然实现了34.7%的强劲增长。

据最近的调查，疫情虽然给跨境电商带来了前所未有的挑战，但也为其带来了难得的机遇。深圳人行和外汇局在多个政策环节，如账户开立、收付汇、资金划转、跨境融资、人民币跨境使用、便利退税等，都为跨境电商提供了大力支持，助力其发展壮大。

疫情的突然袭击打乱了跨境电商市场的发展节奏。订单下滑、物流配送成本增高、时效难保以及现金流紧张等问题都成为了行业面临的挑战。深圳市跨境电子商务协会秘书长表示，全球疫情的影响使得跨境电商在物流、供应链、流动性等方面都面临着重重困境。

其中，物流问题尤为突出。由于各国防疫管制措施的影响，国际客运航线停飞线路不断增加，航班减少导致派送时效大幅度延长，物流成本也大幅度增加。这给跨境电商卖家带来了巨大的压力，影响了其资金回笼的速度和运营支出的增加。

与此跨境电商对金融服务支持的需求也日益迫切。但由于多数跨境电商卖家为轻资产企业，难以从传统金融机构获得融资。税务征收问题也成为了困扰跨境电商企业的一大难题。

为了解决这些问题，深圳人行和外汇局采取了多项措施。例如，推出“跨境电商直通车”服务，为跨境电商提供便利化的出口收款服务，免除了多层通道费用，可节省75%的收款手续费。还支持银行开展跨境电商结汇业务，降低了企业的结汇成本。

深圳作为全球外贸产业链的重要一环，其跨境电商的发展已经取得了显著的成效。与全球巨头相比，深圳乃至中国仍缺乏与之相匹配的万亿美元级龙头跨境电商企业。深圳人行行长表示，将继续努力创造透明、阳光、便利的政策环境，推动跨境电商发展壮大。

尽管面临诸多挑战和困境，但深圳的跨境电商仍在不断发展壮大。通过政策支持和金融服务创新，相信深圳的跨境电商企业将能够抓住机遇、迎接挑战，实现更加快速的发展。