我被跟卖求助亚马逊无果，举报流程或存误区？2025版探索真相

品牌出海的热潮持续涌动，在开拓疆土的过程中，越来越多的出海卖家开始意识到知识产权的重要性。在亚马逊平台上，品牌卖家们在规避侵权风险的也积极利用“知识产权”这一武器，来打击那些搭便车的行为。在维权之路上，他们也不可避免地会遇到一些障碍。

我被跟卖了，但为何举报不成功？

我按照要求提交了证据，为何还是无法通过审核？

注意！问题可能不仅仅在于提交的材料不充分，更有可能的是——你选择了错误的维权工具！

那么，我该用什么工具来维权呢？

“举报违规行为 (Report a Violation)”工具真的能解决所有违规问题吗？

“举报违规行为 (Report a Violation)”是亚马逊为品牌商提供的品牌保护工具，是许多品牌卖家维权路上的重要伙伴。简单来说，完成亚马逊品牌注册后，知识产权所有者或其授权的代理人，可以使用这个工具来举报涉嫌侵犯商标、版权和知识产权的行为，并寻求亚马逊的处理。

在开始之前，让我们先通过一个测试题，来检验你对“举报违规行为工具（Report a Violation）”的了解程度。

问题：你认为以下哪些行为符合举报违规行为工具的范围和要求？（可多选）

A. 可举报未授权的销售行为（如跟卖）

B. 举报他人销售你品牌的假货时，无需提供有效的购买凭证（Test Buy）

C. 可举报非侵权类的违规行为，如商品与详情页描述不符、违规的捆绑销售等

D. 举报版权侵权时，可以提供商标注册号作为举证依据

E. 举报版权侵权时，用来举证的作品链接创建时间可以在疑似侵权行为发生之后

F. 举报版权侵权时，只需提供举证链接，无需详细描述涉嫌侵权的具体内容，如具体哪张图片、哪段文字涉嫌侵犯了举证链接中哪部分内容的版权

G. 以上均不符合

正确答案是……G，以上均不符合！你做对了吗？

想要提高举报成功率，关键是要做对两件事。

1. 选择正确的举报工具

举报违规行为工具（Report a Violation）主要处理知识产权侵权行为。在使用时，你需要结合实际情况，判断当前的违规行为是否确实侵犯了你的商标、版权或专利权。如果没有侵权，则需要考虑使用其他举报入口。

2. 提供正确的举报证据

针对不同类型的侵权，需要提供相应的证据。比如，举报版权侵权时，有些卖家会错误地提供商标号作为证据，这是无法通过的。

接下来，我们将通过四个实际案例，教大家如何找到正确的举报渠道、提供正确的举证资料。

“我明明做了这些，为什么还是举报失败？”四个案例分析，一次搞懂如何正确举报！

在探讨之前，我们需要先明确一个前提——首先要确定自己是否有权使用举报违规行为工具（Report a Violation）。如果你没有有效的商标（R标）、版权或专利权，那么你是无法使用这个工具的。同样，如果完成了亚马逊品牌注册但尚未拥有上述任何一种知识产权，也无法使用该工具。建议尽快进行品牌注册。

Q1：为什么举报失败？

因为“跟卖”不一定“侵权”，如果不侵权，则无法通过举报违规行为工具(Report a Violation)成功举报。跟卖是卖家在亚马逊上架商品的一种方式。如果卖家想销售一款亚马逊在售商品，只要确保自己所售的产品为正品、且与已在售商品一模一样，确实无须也无法创建一个新的商品详情页。只有当你能证明跟卖产品为假货时，才可以进行举报；如果跟卖商品为正品，则无法使用该工具举报。

Q2：确认为假货后，举报前需要准备哪些资料？

为了确认跟卖产品为假货，你需要进行测试购买（Test Buy），即购买该跟卖产品。收到货后，检查确定商品为假货，并记录下Test Buy的订单编号，这在举报过程中需要用到。

Q3: 跟卖的商品不是假货，我就完全不能举报了吗？

由于不涉及知识产权的违规，确实不可以使用举报违规行为工具(Report a Violation)。但也不是完全没有办法。例如，如果您认为跟卖的产品“商品与描述不符”，应前往亚马逊卖家平台 -> 绩效 -> 账户状况，在该页面点击“举报滥用亚马逊政策的行为”进行举报。

以卖家James为例：2021年他在亚马逊美国站开始销售并申请了商标（已过公示期）。随后他快速进行了品牌注册并在其他站点拓展业务但未取得欧洲及英国的商标许可即便如此James还是试图在这些站点进行侵权行为的维权是错误的因为没有相关地域性的商标保护意味着如果他在德国站遭遇侵权行为他需要拥有德国或欧盟的有效商标在英国站则需要在英国注册有效商标才可维权除此之外无论商标的注册地区如何都需要在当地申请商标注册来保护自己的品牌权益否则容易遭受侵权行为导致损失惨重这就提醒我们布局新站点前先要做好当地的商标申请以防范未然风险保护自身权益除了直接提交平台申诉我们还可以借助一些权威平台同步上传我们的版权作品以备不时之需除了直接投诉外还可以通过一些权威平台发布我们的原创作品为以后的维权提供证据支持再以卖家Hayden为例他误以为产品标题中的兼容描述构成商标侵权实际上这种描述在业内很常见不构成侵权问题因此在维权时我们需要明确区分兼容描述和商标侵权的区别避免误判和误操作通过了解以上案例和分析相信大家对如何在亚马逊平台上正确维权有了更深入的了解并掌握了正确的维权方法从而更有效地保护自己的品牌和知识产权避免不必要的损失和风险发生本文主要是对亚马逊商品兼容性描述、举报违规行为工具的使用注意事项以及如何提高举报成功率的介绍。

关于产品兼容性描述，“compatible with”表示该产品与AAA品牌产品兼容，而非该产品是AAA品牌的产品。在描述产品兼容性时，应合理使用品牌名称或商标，避免造成混淆，并保持真实性。这种描述是被允许的，因此无法举报成功。但如果描述中带有“与AAA类似”、“优于AAA”等字眼，则可能违反亚马逊商品发布政策。

关于举报违规行为工具（Report a Violation），用户需要注意避免持续或重复提交不准确、虚假的举报，否则可能被取消使用资格。在使用该工具时，应遵循一些“黄金法则”来提高举报成功率。

在举报前需要辨别跟卖是否涉及假货售卖。对于以下几类侵权行为，需要提供有效的Test buy信息：商品或其包装上有商标、版权实物或其包装属于或包含版权内容、设计专利潜在违规等。

用户还应注意，不可使用其他地区/国家的商标、待处理商标等无效商标来举报商标侵权；举报版权侵权时，需提供真实、有效、可访问的举证链接以及具体的描述信息；非知识产权违规的行为，应通过卖家平台举报；不可用有严重账号健康问题的账号发起举报；若举报者自身也有offer在被举报的ASIN下，则属于不合理举报范畴。

无论是新手还是经验丰富的卖家，掌握举报违规行为的使用要点和流程都非常重要。通过遵循上述规则，可以提高举报成功率，减少对销量的影响。

（本文内容来源于亚马逊全球开店微信公众号：AmazonGS，属作者个人观点，不代表风口星跨境立场。如有侵权，请联系我们。）

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