2025年:快速赶走亚马逊跟卖的四个诀窍与路径图文实操
今天我要和大家分享一个一年半前遇到的恶意跟卖的案例。当时,我费尽心思打造了一个热销产品,却遭遇了跟卖。这个跟卖店铺的反馈评价上千,进入店铺后,发现其销售的产品几乎都是其他卖家的热销产品。处理过程可谓一波三折。我的第一反应是发送警告邮件。由于我的店铺已有品牌备案,我
今天我要和大家分享一个一年半前遇到的恶意跟卖的案例。当时,我费尽心思打造了一个热销产品,却遭遇了跟卖。这个跟卖店铺的反馈评价上千,进入店铺后,发现其销售的产品几乎都是其他卖家的热销产品。处理过程可谓一波三折。
我的第一反应是发送警告邮件。由于我的店铺已有品牌备案,我通过站内信发出了警告,希望对方能够自行下架产品。但多次发送警告信后,对方毫无反应,甚至我的买家账号因操作频繁而无法继续提问。
接下来,我尝试找朋友进行测试购买,并截图留证以便日后谈判。带着订单号和收货截图再次警告跟卖者时,依然没有得到任何回复。
在多次尝试后,我决定向亚马逊投诉。我进入了infringement页面,选择了投诉对方商标侵权,并提供了我的商标号及品牌备案信息。我提供了对方跟卖的证据,表明我们的品牌并未授权其他店铺使用。亚马逊却拒绝了我的要求。
感到绝望和愤怒的我,曾尝试使用买手账号购买产品并给出差评。但由于买家账号有限,即使给出了五个差评,对方店铺仍然安然无恙。
就在我绝望之际,我收到了一封站内信,原来有许多被跟卖的卖家想组织维权会,问我是否愿意加入。我们一起投诉跟卖和侵权,令人意想不到的是,一周之后,对方的店铺竟然消失了。
最终,我的热销产品listing得以保住。现在回想起来,我还可以尝试更多操作来应对跟卖,比如投诉对方卖假货或产品与实际描述不符等。
今天分享这个案例是因为最近我发现我的店铺又被跟卖了。经过连续多晚的蹲守,我终于成功解决了这个问题。我想重新整理几个投诉入口和执行方案来分享给大家。
如果遭遇跟卖问题,可以通过以下路径进行投诉:
1. 在亚马逊网站中找到“我要开店-其他问题-举报违规行为”的入口进行投诉。无论是否有商标,都可以进行投诉,只是策略不同。如果有商标,只需简洁明了地说明自己是商标持有人,对方未经授权进行跟卖,请求亚马逊移除即可。如果没有商标,则需要先购买跟卖产品,拍照并截图订单号证明产品不一致,请求亚马逊为了顾客的购物体验移除跟卖产品。
2. 通过直接投诉路径进行投诉。点击进入“[www./report/infringement”],以商标持有人的身份投诉跟卖者未经授权使用你的商标。具体步骤已在《如何快速有效赶走亚马逊恶意跟卖》一文中详细说明。](www./report/infringement%E2%80%9D%EF%BC%8C%E4%BB%A5%E5%95%86%E6%A0%87%E6%8C%81%E6%9C%89%E4%BA%BA%E7%9A%84%E8%BA%AB%E4%BB%BD%E6%8A%B投诉跟卖者未经授权使用你的商标。具体步骤已在《如何快速有效赶走亚马逊恶意跟卖》一文中有详细说明。
3. 以买家身份进行测试购买,路径为“[www./gp/help/reports/contact-us”。通过买家身份投诉跟卖的卖的产品与描述不一致](www./gp/help/reports/contact-us%E2%80%9D%E3%80%82%E9%80%9A%E8%BF%87%E4%B9%B0%E5%AE%B6%E8%BA%AB%E4%BB%BD%E6%9D投诉跟卖的卖的产品与描述不一致,或者该产品是假货等理由进行投诉测试购买。同时还可以在搜索栏里寻找所需的帮助。如果无法通过这个途径解决问题可以自行选择其它解决办法 。 。邮件中简明扼要地说明对方的侵权行为并提供证据敦促亚马逊给出回应 。以上内容仅代表个人观点不代表任何官方立场如需转载需经原作者授权同意 。以上方案仅供参考具体做法还需根据实际情况灵活调整运用 。总之面对恶意跟卖要冷静处理寻找合法途径维护自己的权益 。希望今天的分享能给大家带来帮助谢谢观看!", 感谢您的观看和分享您的建议有助于完善我的回答如需继续探讨问题可私信联系我我们共同进步提高解决此类问题的能力 。