最新解读:亚马逊开店注册审核难点及流程图解图解含最新注册流程
本文将详细讲解欧美日澳亚马逊站点的新卖家开店注册流程及KYC审核的具体方法,帮助亚马逊卖家解决注册过程中遇到的难题。本文内容根据亚马逊全球开店的直播内容整理而来。【小贴士】新机遇,新未来,2021中国南通跨境电商选品博览会等你来参与,立刻点击报名吧!一
本文将详细讲解欧美日澳亚马逊站点的新卖家开店注册流程及KYC审核的具体方法,帮助亚马逊卖家解决注册过程中遇到的难题。本文内容根据亚马逊全球开店的直播内容整理而来。
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一、北美、日本、欧洲、澳洲的注册流程解析
1. 注册前须知
(1)注册前需仔细阅读“卖家注册指导”文件,了解清楚注册所需资料。
(2)建议使用稳定的专用网络进行唤醒,浏览器推荐使用chrome或火狐浏览器。如遇无法登录,可尝试清除cookie或更换浏览器。
(3)注册时填写相应的格式,中英文或拼音,没有特别要求的地方,建议填写拼音。
(4)遇到注册填写困难,可点击界面左下角的“获取帮助”获取客服支持。
(5)合规化运营,严格遵循亚马逊平台的规定和执行,如有疑问,可查询相关链接或联系卖家支持。
(6)注册后建议保留好进货发票,后续经营中可能要求提供。
2. 注册前准备
(1)主要联系人信息。
(2)公司营业执照的彩色扫描件。
(3)法人身份证的彩色扫描件。
(4)付款信用卡和收款账号信息。
详细内容可查看上方图片。值得注意的是,北美、日本、欧洲、澳洲站点接受个体工商户进行注册,营业执照需在有效期内,一般不超过45天的有效期,对签发日期没有特殊要求。如果开通多站点,建议备全币种信用卡;欧洲站点的收款账户请备对公账户。
3. 基本注册流程
创建账号→填写公司信息→填写信用卡和银行账号→填写店铺信息→身份验证和地址验证。
(根据实际步骤详细解析每一步的具体操作和注意事项)
注册常见问题解析:
(针对常见的注册问题给出解答和建议)
二、KYC审核的具体方法
(讲解KYC审核的概念、目的和具体方法,帮助卖家了解并顺利通过KYC审核)
答:香港和台湾的公司也可以进行注册,但需要注意,注册时可能需要提供不同于大陆公司的资料进行验证。目前这项服务只针对中国卖家,海外卖家还未开通。
关于卖家账号被停用的问题,我们主要讨论的是“二审”和KYC审核。
我们来了解一下“二审”。俗称的“水电煤网账单审核”就是“二审”。其流程为:亚马逊卖家注册→部分卖家触发水电煤网账单审核→提交文件进行审核→审核结果。
如何判断自己是否遇到“水电煤网”账单审核呢?进入卖家平台后,如果看到“您的账户已被停用”的明显标识,并且打开红色感叹号后提示需要提供近90天内的公共事业账单,包括水电煤网等,那就说明您遇到了“二审”。
那么,“二审”申诉需要提交哪些材料呢?需要的账单类型包括管道、天然气、电力、自来水或互联网服务账单,必须是由公共事业单位出具的。签发的日期需要是在近90天内的公共事业费用账单。账单上需要体现清晰可见的地址、公司的抬头或法人代表的姓名,且账单地址需要和后台地址一致。文件必须真实、未经修改,清晰完整,需要为彩照或彩色扫描,不能PS或更改文件。
提交“二审”申诉的路径有两个:一是进入卖家平台→通过特定位置提交申诉资料;二是查看业绩通知提交申诉。
接下来是欧洲站点的卖家资质审核,即KYC审核。这一审核发生在亚马逊卖家注册后的环节,需要卖家提交文件并进行审核。
如何判断欧洲站点是否进入了KYC审核呢?进入卖家后台,如果首页出现“您的账户已被停用”和“需要提供更多信息”两个红色标识,就表示您遇到了欧洲站点的账户审核问题或KYC相关审核问题。当同时触发欧洲账户审核与KYC审核问题时,需要先处理“账户停用”问题,再处理“需要提供更多信息”的问题。
如何处理KYC审核呢?如果卖家先处理二审问题,在完成第一次申诉后,如果不过的话再提交第二次申诉,直到二审通过。通常第一次审核时间是5个工作日。如果5个工作日内没有收到回复或者第一次申诉失败,可以在后台的同一位置点击“提交其他更多信息”进行第二次申诉。此时需要附上可以证明公司和首要联系人或受益人的资质文件,如营业执照、法人身份证、法人账单等。
提交KYC审核的申诉的具体操作是,从触发KYC的审核页面进入,点击身份信息即可进入提交KYC资料的界面。在提交界面,需先校对和补充身份信息。主要联系人信息部分需要注意填写准确,因为主要联系人是有权访问付款账号、代表账号持有人(注册的卖家)提供注册信息并发起支付和退款交易的人,一般是法定代表人。填写居住地址时,要填写当下的实际居住地址,而非身份证地址或公司地址。
受益所有人信息的填写也是重要的一步。填写完受益人所有信息后,KYC的第一个步骤的核对和补充信息就结束了。第二个步骤是提交公司及个人资料,包括公司资料、公司章程、公司地址证明、主要联系人/受益人的身份证、户口本、地址证明、银行账户所有人证明等。如果主要联系人非公司法人或受益人,亚马逊会要求提供一份由公司法人授权主要联系人实际运营该账户的授权函。文件要求严格,需按照提供的范例撰写,由受益人法定代表人签名,公司盖章及抬头,体现签署日期,没有时间限制或终止日期。
后续可能还需要提供补充材料,以审核团队的要求为准。具体材料上传时间根据邮件时间限制为准。提交申诉材料之后即可等待申诉通知,如果收到销售账号已被激活的截图,就表示已经通过审核。
关于KYC审核的常见问题,我们也进行了一些解答。例如,什么情况下会触发欧洲站点的KYC审核?后台要求的资质审核文件的提交有时间限制吗?收款账户是否有要求?如何取得相关材料的公证文件?在进行KYC审核的过程中需要注意什么?等等。
无论是“二审”还是KYC审核,都需要卖家提供真实、准确的资料,并严格按照流程操作,才能顺利通过审核。 (来源:AMZ实战)