搞定跨境电商全流程：货源、市场、销售与产品营销策略解析

对于电商新手而言，初次涉足这一领域可能会感到迷茫与无所适从。但须知，电商行业的竞争激烈程度也是无穷无尽的，要想在在线销售中立足，既需要对当前的购物趋势有所了解，也需要掌握整个销售流程。

第一步：识别利基市场

在浩如烟海的产品中寻找一个好的产品，对于初学者来说并非易事。这需要基于两个重要点来进行。

要善于发现市场中的需求。大多数利基产品都能满足大部分客户的潜在需求，理解这一点有助于你锁定目标消费者。过去，商家常常通过零售商的广告来揣摩消费者需求，但这种方式往往只能吸引到一部分冲动消费者。如今，你可以通过社交平台上的消费者反馈来更精准地把握他们的需求。从一开始，你就需要构建一个稳定的客户群体。

利用关键字工具进行精确匹配。比如谷歌趋势等工具，不仅能帮你了解当前的热门搜索词，还能按地区对特定关键字的兴趣进行排序，这对于确定目标市场非常有帮助。

第二步：选择货源

若想在全球范围内销售产品，有很多途径可以寻找货源。例如，全球速卖通就是一个大型的货源提供平台，商家可以在这里以极低的价格采购产品。还有像Oberlo、Spocket和AliDropship这样的应用或插件，可以帮助你自动完成产品的承运和批发工作。

Oberlo

Oberlo像一个在线商业机构，它列出了许多易于获取且有利可图的产品。使用起来非常简单，你可以从它的页面上识别产品，然后批量导入到自己的网上商店。

Spocket

Spocket是一款dropshipping应用，你可以通过这个应用从美国和欧盟的供应商处获取产品。该工具提供物美价廉的产品以及快速的配送服务。如果你的主要客户群体来自这些地区，那么使用Spocket可以更快速、更准确地完成交货。

AliDropship

这是一个基于WordPress的插件，它允许你自动将从全球速卖通导入的产品添加到你的在线商店。这个插件与WordPress商店完美集成，允许你批量导入大量产品。AliDropship还提供了在全球速卖通上寻找好产品的机会。

第三步：选择销售渠道

通常来说，卖家可以选择通过第三方销售渠道建立自己的电子商务商店，或者在亚马逊、eBay等电商平台上销售产品。

第三方销售渠道

例如Shopify，这是一个广受欢迎的电商平台，拥有超过80万家的在线商店。Shopify提供了一个包罗万象的支付解决方案，允许卖家接受客户的信用卡支付。其用户界面精致且易于使用，提供了方便的仪表盘来管理产品、库存和店铺外观等。Shopify还提供了POS系统，支持iOS和Android设备。其优点包括性价比较高、拥有强大的社区支持和直观的用户界面等；而缺点则包括高级版本的报告工具需额外付费以及初始设置可能较为复杂等。

再如WooCommerce和BigCommerce等平台也是不错的选择。WooCommerce是一个开源平台，可以与许多丰富的应用程序集成使用。BigCommerce则是一个B2B和多渠道的解决方案，允许卖家在多个平台上销售产品并进行社交销售。这些平台各有优缺点，卖家需要根据自己的需求来选择最合适的平台。

在线电商平台销售

比如亚马逊，卖家需要选择适合自己的销售计划并处理订单交付程序。亚马逊的优点包括创建产品listing简单、FBA快速可靠以及买家信任度高等；而缺点则包括竞争对手可能复制产品listing和亚马逊对每件商品收取较高的佣金等。另一个平台eBay也提供了个人销售计划和专业销售计划供卖家选择。

eBay主要是一个在线拍卖平台，顾客需要出价，出价最高者可获得产品。卖家也可以选择不使用竞价方式，并在产品上放置一个“Buy it now”（现在购买）按钮。虽然dropshipping已被视为成功的电商商业模式，但eBay对此有所限制，并不是完全禁止的。你需要直接从供应商那里供应产品。

简单来说，如果你从批发商那里批量购买产品，你可以在eBay上列出这些产品。eBay限制卖家从亚马逊和全球速卖通等零售网站采购产品以转售，因此从亚马逊到eBay的dropshipping是严格禁止的。

eBay的优点包括吸引全球范围内的客户，销售产品范围广泛，吸引一群特殊的目标用户。由于它与PayPal整合，卖家可以很好地利用卖家保护政策，接受来自世界各地客户的付款。eBay的缺点包括费用高，其严格的政策在某种程度上封锁了大多数的dropshipper。

全球速卖通是阿里巴巴根基深厚的子公司，也是一个值得考虑的选择。你需要首先注册正式的卖方帐户，然后从批发商那里采购产品，并将其列在全球速卖通上，继而抬高价格出售，类似于dropshipping。

全球速卖通的产品种类多，从全球速卖通采购产品到你的第三方销售渠道非常容易，有快递公司可以合作，全球速卖通还有一个安全的支付渠道（AliExpress Pocket），也被称为Alipocket。零售商也可以接受信用卡支付。PayPal在全球速卖通上并不常用。

在选择营销渠道时，传统的广告模式对在线业务很难产生任何积极的效果。常见的在线营销渠道包括电子邮件营销、Facebook和Instagram营销、SEO和联盟营销等。

在整理付款方式时，需要为买家提供无缝和安全的结账体验。常见的支付处理商包括Amazon Pay、Stripe、PayPal、Square、Shopify Payments、Apple Pay、Google Pay和2checkout等。

对于刚入跨境圈的小白，风口星网会员中心已开启数十家电商平台开店以及Shopify、Facebook等自建站建站渠道，届时卖家可了解更多平台咨询以及运营干货实操，帮助卖家快速起步入行。