亲历美国黑五购物狂欢：诚信降价，秩序井然无插队现象

本周最受瞩目的盛事，无疑是美国的“黑色星期五”。这一日子作为年度“年底销售旺季”的揭幕，常常被众多中国媒体与美国的双11相提并论。事实上，“黑色星期五”本是传统实体零售商的狂欢节日，因互联网的普及，电商平台也纷纷参与其中。实际上，“黑五”之后的第三天——“网络星期一”，才是电商平台的盛宴，与我们所称的“双11”更为贴切。考虑到“黑五”仿佛已经成为一个节日标志，它是美国“感恩节”的延续，本期我们将分享一些轻松的话题，如“黑五”的文化背景及个人亲身体验等，不再像以往一样深入剖析其价值观和社会意义。

关于定义与背景，“黑色星期五”在金融业和零售业中的含义不尽相同。在多数美国人的认知中，它代表着一个欢乐、属于零售商和消费者共同享受的购物狂欢日，即“感恩节”后的第二天，每年的11月第四个星期五。

在这一特殊日子里，美国实体零售商如百思买、Target和沃尔玛等，通常会提前开门营业，并推出全年最优惠的促销价格，以清仓的方式处理库存并营造节日氛围。虽然“黑五”并非官方节日，许多美国人仍需工作，但许多公司会选择给员工放假，以便他们可以去抢购超值商品。

随着电子商务的兴起和传统实体零售业的衰落，“黑五”的吸引力已不如前。尽管统计数据显示“黑五消费总额”持续增长，但这其中包含了电子零售商和实体零售商的销售额。若只计算实体店的交易总额，可能出现下滑趋势。

就个人经历而言，我深感“黑五”的吸引力变化。这并不是贬义，而是对过去美好时光的怀念。大约十年前，亚马逊的物流体系尚未如此完善时，实体零售商在电子商品方面的议价能力更强，因此利润空间也更大。像百思买这样的零售商，在“黑五”这天向消费者大幅让利成为可能，成为商家和买家共同期待的盛事。

对于商家来说，“黑五”是一场精心策划的盛宴。如何制定吸引人的折扣策略，既吸引消费者又保持利润，是一门商业智慧。而消费者则需要提前了解哪些零售商将提供最好的促销优惠，这是一种考验，也是一项挑战。我曾经有幸参与过三次“黑五”的疯狂购物经历，深深感受到了这项传统从美国上世纪三十年代延续至今的魅力。商家的降价是真诚的，消费者很难拒绝如此诱人的优惠。“黑五”营造的全民消费氛围使人们更容易花钱，甚至可能购买一些看似有用但实际上并不需要的东西。排队的纪律展现了一国国民的素养，大家都自觉遵守，短暂离开也会提前告知。

尽管电商平台如亚马逊已经主导了市场定价权，传统实体零售商面临倒闭潮，但“黑五”仍然有着不可动摇的意义。它不仅是美国零售业的“春节”，更是全年为期一个月的“年终销售旺季”的开幕。虽然电商代表着未来，并在2005年成功定义了鼓励网络消费的“网络星期一”，但“黑五”这一传承了八十多年的传统仍然具有重要意义。它就像中国人的“除夕”，是每年年底的重要节点，对所有零售商而言都是不容错过的机会。在一些零售商眼中，全年80%的业绩都依赖于这一个月的表现。