外贸电商思想汇”①：亚马逊、兰亭、DX锵锵三人行”

【编者话语】风口星网的外贸电商频道正在展示第三届海贸年会上的精彩分享。此次年会聚集了跨境B2C的大佬们，其中最具吸引力的环节是《锵锵三人行：外贸产业升级与跨境电商的结合》。三位行业领军人物对如何突破行业瓶颈及化解行业问题展开了深入的探讨。三位人物包括主持人罗嘉、嘉宾叶伟伦和嘉宾吕湧。他们分别介绍了各自的背景并围绕外贸电商行业的不同问题进行了深入交流。

关于外贸电商行业面临的问题，三位嘉宾分享了自己的看法和建议。罗嘉就如何突破外贸电商瓶颈进行了提问，三位嘉宾就这一问题展开了一系列的探讨和交流。关于三位嘉宾所在企业的未来发展和对于中小企业提供的支持等话题也是本次讨论的重要内容。主持人询问嘉宾的看法和应对策略等细节，并通过分享数据案例和探讨观点的方式，为观众呈现了一场精彩的讨论。

亚马逊的嘉宾分享了关于全球开店计划的看法以及帮助卖家在跨境电商中成长的建议。关于外贸电商面临的供应链问题以及上海自贸区的发展，他们也都表达了自己的观点和建议。在问答环节，针对中小卖家如何转型和提升竞争力的困境等具体问题进行了讨论和交流。两位嘉宾表示了对跨境电商未来可持续发展的高度信心。他们也提醒中小型卖家不要放弃坚持与创新的态度去突破难关、提高自身品质及关注客户体验来面对日益增长的竞争压力和经济环境的变动 。他们认为创新和进步始终是最好的生存策略和方向！这对于电子商务从业者和市场营销专业人士来说也是宝贵的启示。对于亚马逊而言，我们始终强调并最重视客户体验。我们最担心也最怕的是国内电商卖假货，这不仅是国内电商需要重视的问题，也是对我们中国卖家的一大提醒：尽量避免销售假货。

第一个问题是关于国外和国内的差异，特别是知识产权的重视程度。例如，国内卖家在亚马逊美国平台上销售产品后，可能会因为知识产权问题而被关闭账号。这主要是因为在国内，知识产权的定义和国外存在分歧。例如，如果你销售苹果的所有配件，关于“苹果”这个词的使用，国外就有非常严格的定义。

由于商标注册的原因，当我们将产品放在亚马逊平台上时，如果没有注意到这些细微差别，就很容易遭到原厂的诉讼。在这种情况下，亚马逊会尊重拥有商标权的厂商，并会要求我们的产品下架。

第二个问题是关于除了侵犯知识产权外的其他问题。我们希望卖家在亚马逊平台上能够有良好的经营表现，包括清晰的产品描述、完整的搜索词以及使用当地语言来表述产品。亚马逊国内有一个团队可以帮助国内卖家解决这些问题。

第三个层面是建立自己的品牌。亚马逊一直强调并希望看到卖家建立自己的品牌。虽然我们知道这有很多困难，包括商标注册方面的挑战，但长远来看，这是帮助国内商家在海外发展的重要目标。

兰亭集势给我们的中小卖家的建议是成为他们的供应商。无论是阿里、ebay还是其他平台上的中小卖家或大型卖家，都可以成为兰亭集势的供应商。兰亭集势为这些卖家提供了一个多语言环境下的销售渠道，帮助他们把产品销往全球。

Perome想特别指出兰亭的建议“专业的人做专业的事情”。他认为这点建议非常值得我们深思。作为厂家，我们应该专注于生产优质产品；作为服务商，我们应该提供适合的解决方案；作为卖家，我们应该专注于营销和创立自己的渠道品牌。

小贴士：关注作者的微博@Peromelove 。欢迎关注风口星网官方微信号：jinfengkou。