别触碰Prime Day运营禁区，亚马逊店铺经营需警醒！这些红线莫逾越！

随着Prime Day的临近，卖家们除了关注促销提报、发货入仓等核心工作外，还须重视亚马逊的一系列政策规定。以下重点内容请务必注意：

一、遵守亚马逊卖家行为准则

所有卖家必须严格遵守亚马逊的卖家行为准则，其中包括：

1. 向亚马逊和买家提供准确的信息。

2. 公平行事，不得滥用亚马逊的功能或服务。

3. 不得试图损害其他卖家及其商品/评分或滥用这些资源。

4. 不得试图影响买家评分、反馈和评论。

5. 不得发送未经请求或不恰当的沟通信息。

6. 仅通过亚马逊提供的官方渠道与买家进行联系。

7. 不得试图绕过亚马逊的销售流程。

8. 未经合理业务需求，不得在亚马逊商城经营多个卖家账户。

9. 不得做出违反价格固定法律的行为。

违反这些规定，亚马逊可能会对您的账户采取相应措施，包括但不限于取消商品、暂停或没收付款以及撤销销售权限。

二、关注美国/欧洲站法规更新

接下来，我们将为卖家们准备6月美国和欧洲站的法规更新内容。根据《美国消费者告知法案》要求，您需要在收到亚马逊相关邮件后10天内检查并认证您的业务信息。

针对欧洲站的FHDDS（Fulfilment House Due Diligence Scheme）方案将于2024年6月30日起实施。请确保从2024年4月1日起进入英国配送中心的商品已提供相应的进口入境编号（IEN）。

三、注意欧盟通用产品安全法规

在欧盟销售的大多数非食品消费类商品需满足《通用产品安全法规》（GPSR）的要求。建议您在大促备货前完成相关合规工作，确保您的商品贴标和相关信息已上传至亚马逊卖家平台。若产品在法规生效日后仍未满足GPSR要求，可能会被下架并移除不合规库存。

四、常见问题解答

针对近期收到的常见问题，我们进行了如下解答：

1. 关于年度认证的问题，如果收到认证邮件但账户状况页面还未显示任何认证渠道，建议耐心等待，一旦显示，请尽快完成认证，避免账户被停用。

2. 关于办公地址变更的问题，如果您的办公地址有变动，请及时在“账户信息”中进行更改，并准备提交相关证明文件以解释地址不一致的情况。

3. 关于IEN提交的问题，如果您的货物已进口但未收到IEN，可选择相应的原因代码进行暂缓操作，但请注意亚马逊可能会进行信息有效性验证。

为了您的账户安全和销售活动的顺利进行，请务必遵循以上提示和规定。如有更多疑问或需要进一步帮助，请随时联系我们的客服团队或访问我们的官方网站获取更多信息。

一、重要信息注册

1. 为您的非食品类商品（包括CE和非CE类商品）注册欧盟负责人，这是确保您在欧盟市场合规销售的关键步骤。

2. 更新并确保商品标签包含必要信息，如欧盟负责人的信息、商品安全与警示信息，以及便于识别商品的可追踪信息。

二、信息上传至卖家平台

1. 在卖家平台上传欧盟负责人和制造商的信息。

2. 上传包含商品安全与警示信息的安全图片或文件，确保使用销售国家的语言。

三、注意事项

请注意，确保您的欧盟负责人信息以及合同的有效性。如果信息无效，受影响的商品链接可能会因欧盟负责人信息无效而被移除。这将对您的销售产生重大影响。

四、案例分析

1. 案例分享：卖家A因欧盟负责人信息无效，其超120个ASIN产品被下架。这提醒卖家要时刻关注信息的有效性，并及时更新。

2. 案例分享：卖家B因签约的欧盟店铺中只有少部分ASIN的负责人合同过期，导致60多个ASIN被下架。这也强调了合同有效性和产品覆盖维度的重要性。

为了避免类似情况影响旺季销售，亚马逊提醒您：

1. 定期检查并更新您的欧盟负责人信息，确保其有效且正确。

2. 如有任何变动，应及时在卖家平台和产品贴标上进行更新。

五、行政合作指令第7修正案（DAC7）

“行政合作指令第7修正案”（DAC7）是欧盟的一项指令，要求收集并验证卖家的信息和财务数据。为遵守这一指令，亚马逊需要收集卖家的其他信息，如纳税人识别号（TIN）、公司注册号和常设机构。未及时提供所需信息的卖家，其账户可能会被停用。

六、TIN上传指南

如果您是在亚马逊欧盟商城的卖家，需要按照以下步骤在卖家平台上提供您的纳税人识别号（TIN）：

Step.1 转至“设置”，然后选择“账户信息”。

Step.2 从左侧菜单中选择“税务信息”，然后点击“增值税/商品及服务税登记号”。

Step.3 在列出所有增值税/商品及服务税登记号选项卡下，您可以添加纳税人识别号。每个欧盟国家/地区都有其特定的格式和要求，请确保您提供的信息符合要求。

七、帮助与支持

如果在此过程中遇到任何问题，您可以通过以下途径获得帮助：

1. 联系客户状况专员，办公时间是中国标准时间早上7点到晚上7点。

2. 联系卖家支持获得帮助。

3. 进入帮助页面获取更多信息。

我们希望以上信息能帮助您更好地了解并遵守欧盟的相关规定，确保您的业务在欧盟市场的顺利运行。（来源：亚马逊全球开店）请注意，以上内容属作者整理，不代表其他立场！如有侵权，请联系我们。）