亚马逊卖家账户状态追踪发票开具绩效概览：2025年新版指南

亚马逊英国站在其平台发布了一项更新，引入了新的绩效指标以帮助卖家追踪Amazon Business买家的发票开具体验。对于需要发票或收据作为纳税或入账凭证的买家，这一新措施尤为重要。

所谓的“发票缺陷率 (IDR)”指的是，卖家在确认发货后的一个工作日内，未能根据Amazon Business的发票开具政策提供可下载的增值税发票（如果法律没有义务开具增值税发票，则为收据）的买家订单所占的比例。

我们建议卖家将发票缺陷率 (IDR) 控制在5%以下，以确保为Amazon Business的买家提供满意的发票开具体验。如果卖家的发票缺陷率 (IDR) 超过5%，虽然目前尚未对账户采取任何措施，但未来可能会有相应的行动，并且会在行动前的90天进行提前通知。

为了方便卖家向买家提供发票，亚马逊提供了两种方式：

1. 亚马逊增值税计算服务（推荐）：这是一项免费的自动开具发票的解决方案。此服务会根据您的设置计算市场价中的增值税，并向买家提供增值税发票。对于符合条件的商品，还会向Amazon Business的买家显示不含增值税的价格以及一个表示可下载增值税发票的标记，这有助于增加B2B的销售量。要启用此服务，只需在卖家平台中输入税务信息并点击“同意并激活”即可。

2. 在卖家平台中上传发票：卖家也可以在卖家平台中手动上传发票供买家下载。为此，需要转到“管理订单”，找到要上传的订单，点击“上传发票”并按照指示操作。文件处理完成后（最长可能需要15分钟），买家就可以在“您的订单”页面下载发票。卖家还可以使用第三方解决方案或自行开发的解决方案来自动上传发票到亚马逊。

值得注意的是，通过买家与卖家的消息服务发送发票将不被视为有效上传，并会对卖家的发票缺陷率 (IDR) 产生不良影响，因为这不符合Amazon Business的发票开具政策。

想要了解更多关于发票缺陷率 (IDR)、如何上传发票以及亚马逊增值税计算服务的详细信息，请访问亚马逊专题页面。

（编辑：江同）