单量激增下的跨境行业困境与人才缺口挑战：年末人才流动，卖家如何应对跨境人才缺口？

第三届全国跨境电商人才培养峰会于12月17日在杭州开幕，由全球电子商务领导者eBay、杭州跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室等多个单位主办。峰会上，eBay与全国电子商务职业教育教学指导委员会签订战略合作备忘录，推出E青春2.0，发布跨境电商人才生态建设3年行动计划。

跨境电商行业蓬勃发展，企业飞速成长，但人才缺口日益凸显。据调研数据，跨境电商人才缺口已超400万人。eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青表示，跨境电商人才需要具备全局观、选品能力、海外消费市场了解、品牌商标和知识产权认识、产品开发体系品质保证和产品生命周期规划能力。

杭州跨境电商综试办外联宣传部部长武长虹将跨境电商人才需要具备的能力归纳为缜密的数据思维能力、专业技术应用能力和超强的创新创造能力。她表示，跨境电商的发展靠数据驱动，需要熟悉外贸规则、平台运营和拥有本地化、全球化视野的能力。

自2018年启动以来，eBay“E青春”跨境电商人才培养项目已落地全国50多个城市，超过140所高等院校，培养了超过一万名学生。今年，E青春从1.0版本升级到了2.0版本，加大了在学生、老师、学校、生态合作伙伴层面上的资源投入。

杭州市、杭州跨境电商综试区也给予了跨境电商人才培养极大的支持，出台助力人才发展的政策，重视跨境电商人才储备，助推整个跨境电商社会化人才培养体系建设。

对大学生的跨境电商人才培养最终会落地在院校。钱江学院经济管理分院院长金贵朝介绍了钱江学院的三种培养模式，其中E青春英才班是最典型的模式。该班提供跨境电商全产业链的专业培训，并孵化出很多创业人才。

第三届全国跨境电商人才培养峰会的举办为跨境电商行业输送了大量实践与理论知识兼备的专业人才，同时也为大学生创业提供了机会和资源。