全球速卖通平台加强打击不正当竞争力度,情节严重者扣罚分达48分2025版

近日,风口星网获悉速卖通平台为了维护诚信、公平、公正的交易环境,将加强对不正当竞争的监督和打击力度,并对相关规则做出详细说明。不正当竞争行为主要是指,卖家在发布商品信息、店铺装潢或使用的其他信息方面存在扰乱其他卖家正常经营的情况,导致消费者与其他正常经营的卖

栏目:速卖通 作者:CEO 浏览:521

全球速卖通平台加强打击不正当竞争力度,情节严重者扣罚分达48分2025版

近日,风口星网获悉速卖通平台为了维护诚信、公平、公正的交易环境,将加强对不正当竞争的监督和打击力度,并对相关规则做出详细说明。

不正当竞争行为主要是指,卖家在发布商品信息、店铺装潢或使用的其他信息方面存在扰乱其他卖家正常经营的情况,导致消费者与其他正常经营的卖家混淆或误认为存在特定联系。卖家还可能会通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行恶意下单、恶意评价、恶意投诉等行为,影响其他卖家的声誉和正常经营。

具体的不正当竞争行为包括以下几种情况:

1. 恶意下单:卖家利用海外会员账户对其他卖家进行下单,影响其他卖家的正常经营,例如拍下库存却不付款。

2. 恶意评价:卖家对其他卖家进行恶意评价,包括给出与实际不符的差评或者故意歪曲事实的评价。

3. 恶意投诉:卖家通过自身或利用其他会员账户对其他卖家进行投诉,投诉内容缺乏依据或目的不当,甚至故意损害同行卖家的商誉、敲诈正当经营的卖家等。

根据不正当竞争行为的严重程度,速卖通将其分为不正当竞争一般违规和不正当竞争严重违规两种类型,并制定了相应的处罚措施。处罚措施如下:

1. 不正当竞争一般违规:处罚分数由原1分/次调整为3分/次。

2. 不正当竞争严重违规:处罚分数由原3分/次调整为12分/次。

3. 对于情节特别严重的行为,将扣除48分/次。

4. 不正当竞争的扣分将纳入交易违规及其他积分体系,如果账号累计扣分达到12分,将被冻结7天;如果累计扣分达到48分,账号将被关闭。

以上信息由风口星网报道,特约记者陈林撰写。(注:本文所述内容仅供参考,具体规则以速卖通平台官方公告为准。)

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