如何避开亚马逊依赖，构建多元化运营策略新篇章？

对于卖家们来说，一句广为流传的俗语“不要把所有鸡蛋放在同一个篮子里”深具智慧。如今，随着亚马逊政策变化和佣金调整，许多卖家开始寻找除亚马逊外的多元化电商业务发展路径，成为了一种趋势。

近期eCommerceFuel的一项调查《State of the Merchant》显示，70%的受访者表示网店已成为他们主要的收入来源，而亚马逊在他们总营收中的占比却各不相同。有部分群体亚马逊营收占比仅为6.2%，但也有20%的受访者表示亚马逊收入占其总营收的76%。尽管如此，大多数卖家都认识到，尽管亚马逊是一个重要的收入来源，但多元化业务依然是保护业务稳定的关键。

为何要多元化业务？

在电商领域，卖家的成功与否往往取决于一瞬之间，就像去年10月亚马逊政策调整时许多卖家所体验到的那样。当在Amazon或eBay等平台上销售时，卖家需要明白，他们并不完全拥有商店的控制权，最终的决定权掌握在平台手中。而多元化能将电商业务提升到新的高度，拥有更多不同的销售渠道就意味着有更多潜在的收入来源。

如何实施多元化运营战略？

实施多元化运营战略的第一步是建立自己的电商商店。这不仅让卖家对自己店铺有更多控制权，包括优化转化率等，还能进一步创建品牌，更好地控制转化率。

第一步：建立自己的网上商店

现在有很多平台可以让卖家更轻松地创建网上商店。比如Shopify、BigCommerce和Squarespace等平台，均提供了建立自己店铺的便捷方式。特别值得提及的是Shopify，该平台与亚马逊的整合使得亚马逊的商品列表能链接到Shopify商店。

第二步：创建自己的引流渠道以推动销售

要实现销售增长，除了拥有自己的店铺外，还需要确保流量来源的多样化。其中包括创建着陆页和电子邮件营销。

着陆页的建设与优化

好的着陆页是提升转化率的关键。卖家需注意两种主要的着陆页形式：一种是详细描述产品或报价的销售页面；另一种是捕获消费者信息如电子邮件地址的潜在客户开发页面。限时报价、数量有限、特殊折扣、清晰的图片展示、电子邮件注册领取优惠券以及用户行动号大召按钮（CTA-button）等元素都是转化率优化的关键。ClickFunnels、Leadpages和Unbounce等工具可以帮助卖家快速创建并优化着陆页。

电子邮件营销名单的创建与管理

电子邮件营销是直接营销产品和品牌的有效方式。通过创建电子邮件营销名单，卖家可以定期给客户发送有价值的内容和特惠信息，从而产生持续的销售并建立忠实的消费者群体。使用Hello Bar等工具可以帮助卖家快速获取消费者邮箱信息，进而使用ActiveCampaign和MailChimp等电子邮件营销工具来管理和发送邮件。通过在产品包装中放入优惠券等方式，也能有效增加电子邮件营销名单的订阅者数量。

当谈到发送电子邮件营销时，两封关键的邮件模板分别是感谢购买后的优惠券推送以及优惠券即将到期的提醒。第一封邮件在消费者购买后立即发送，提醒他们使用优惠券并再次下单；第二封邮件则在优惠券即将到期时发送，提醒消费者尽快使用以避免浪费优惠。

多元化业务不仅是电商卖家的必经之路，更是保障业务稳定、提升市场弹性的关键策略。通过建立自己的网上商店、优化着陆页以及有效管理电子邮件营销名单，卖家可以更好地控制自己的业务，实现持续、稳定的营收增长。下面是最受欢迎的邮件营销管理平台简介：

（1）MailChimp。作为全球领先的邮件营销平台，MailChimp提供丰富的模板，并可以轻松整合各种平台，如Shopify等，助力企业实现高效的邮件营销。

（2）Aweber。Aweber与MailChimp类似，同样能与Shopify等平台无缝对接，为商家提供便捷的邮件营销服务。

（3）ActiveCampaign。这款邮件营销管理平台具备优秀的集成性和全面的功能，能够满足企业多样化的营销需求。

第三步：扩大品牌接触面

为了扩大产品和品牌的曝光度，创建社交媒体页面是一种非常有效的方法。社交媒体页面是卖家与买家联系最频繁的场所之一。

通过社交媒体，可以显著提高品牌的知名度，并帮助捕获潜在客户。针对各种社交媒体平台，如Facebook、Twitter、LinkedIn、YouTube、Instagram和Pinterest等，卖家需要根据自己的品牌特点选择最合适的平台进行推广。

以自动调温电热水壶为例，卖家不应仅仅在Facebook上创建一个水壶营销页面，而应寻找特定的利基受众，例如饮茶者，并针对他们创建相关页面。然后，分享对利基受众有价值的内容，如泡茶技巧、茶叶知识等。

为了吸引受众，卖家需要在社交媒体上采取一些策略。虽然“创建一个账号，自然会有粉丝来”的观点在某些情况下可能适用，但在社交媒体上，获取粉丝需要更多的努力。

以Facebook为例，卖家可以通过其广告页面快速增加粉丝数量。还可以采取一些战术来扩大社交媒体接触面，例如与网红合作推广内容、联系当红博主开展客座博客、分享对消费者真正有用的优质内容、在着陆页中包含社交媒体分享按钮以及在个人社交媒体网络中分享页面。

四、电商业务的多样化需要长期投入和努力

虽然许多人认为亚马逊仍是营收的主要来源，但将业务扩展到其他平台同样对业务有益。这可以降低风险、更好地控制业务并增加潜在收入。这需要不断的努力和投入，而不是一蹴而就。

如果卖家希望将电商业务提升到一个新的水平，多样化是必经之路。通过长期建立品牌、持续努力并以技术为支撑，卖家有望获得更大的市场份额并在未来实现更高的营收。电商业务的多样化不是一朝一夕就能完成的，需要卖家长期的付出和坚持。