同样是卖家，为何跨境大卖家更胜一筹？

在2018年，智汇创想，这家在线采购金额超过两亿元的跨境电商巨头，通过优化采购流程，将人均日采购单量提升至超过150单；棒谷科技，面向5万多家供应商进行采购，不仅提升了采购效率40%以上，还将原本的250人采购团队精简至约170人。这两家跨境电商的显著进步，向整个行业传递了一个重要信号：跨境电商已经从下游销售竞争、流量争夺的时代，跃进到上游商品供应链升级、采购系统效率提升的全面竞争时代。

跨境电商网络采购的痛点逐渐浮出水面。过去，大型跨境电商需要庞大的采购团队来应对庞大的供应商群体，导致了一系列问题。棒谷科技的采购经理王洪深有体会。他们曾拥有250人的采购团队与5万家供应商进行沟通协调，但这种劳动密集型的采购模式逐渐暴露出诸多问题，如多账号操作导致的供应商身份识别困难、订单追踪管理困难，以及由于个人账号频繁交易引发的企业账号风险。

“这是行业的普遍问题。”王洪还指出，采购人员经常被困在低效的重复劳动中，无法专注于产品选择，这使得企业开发新供应商变得更加困难。

实际上，越来越多的跨境电商巨头已经意识到，只有优化内部运营，建立高效的引擎，才能应对激烈的市场竞争和瞬息万变的市场环境。这个引擎就是能够灵活应对市场、同时保持高速运转的优质供应链运行体系。

针对跨境电商所面临的困境，2018年阿里巴巴首届跨境峰会提供了一个解决方案。峰会上，1688跨境专供发布了一系列引人注目的跨境专属产品及服务。其中，面向跨境大卖家的综合供应链解决方案——超级买家项目，引起了广泛关注。

超级买家项目针对跨境卖家在网络采购过程中遇到的痛点和需求，提供了四大核心权益：主子账号功能、API对接功能、金融服务特权和优质厂商对接特权。智汇创想作为首批参与超级买家项目的跨境电商，利用该项目解决了多账号操作的难题。采购经理张镇权表示，加入超级买家后，与供应商沟通的效率和效果大大提高。开启了主子账号功能后，采购团队日常与供应商的正常沟通和交易不再受阻，同时主子账户昵称的统一也让沟通变得更加直接高效。

除了提升沟通能力外，超级买家的身份标识也成为许多跨境大卖关注的功能。艾姆诗采购经理何玖指出，主子账号的“超级买家”标识直接展示了企业实力，提升了与上游供应链的谈判能力。API对接功能使公司能够实时同步采购状态和信息到公司系统，提高了采购管理效率。一键下单的功能也大大节省了人力成本，将采购人员从低效的重复劳动中解放出来。随着多账号操作风险、人工采购低效等痛点的解决，跨境电商回款周期长、资金合规难的问题成为了关注的焦点。为此，1688跨境专供推出了跨境宝服务，为跨境电商提供资金合规和高效采购一体化方案。几位采购经理反馈称他们对跨境宝动态密切关注。张镇权表示希望未来90%的交易量能够通过跨境宝进行。除了资金问题外他们还关注如何获取更多优质供应商资源和阿里巴巴更多更好的产品和服务。为此他们期待即将到来的第二届跨境峰会能提供新的机会和方向。今年4月举行的第二届跨境峰会将是业内最大规模的产品对接会迎来超过600家阿里巴巴生态优质出口厂家以及数百家年销售额过亿的超级大卖家汇聚一堂共同探索跨境贸易的新机遇和新方向。峰会还将整合阿里巴巴集团数字经济体力量共同赋能跨境产业链重塑跨境规则为跨境电商的升级提供新的解决方案和方向。此次峰会将为跨境电商行业带来全新的机遇和挑战相信将为行业发展注入新的活力！以上内容属作者个人观点不代表任何官方立场！