揭秘Coupang平台侵权、跟卖限制与封店机制中篇：全方位解读规则细节与应对之策2025版

在之前的文章中，我们讨论了如何应对侵权投诉以及如何进行邮件回复。今天，我们进一步探讨当遇到被投诉侵权时，卖家所面临的第一个后果是什么？那就是可能会受到跟卖的限制。这意味着卖家只能自己建立商品listing，而无法使用商品匹配功能。这样的情况对于卖家来说无疑是一个挑战。面对这种情况，我们应该如何应对呢？接下来我来详细介绍一下具体的步骤。

你可以通过点击coupang后台所提供的在线咨询按钮进入商品匹配的咨询页面。接着，在该页面的底部找到并点击“在线联系我们”按钮。这样你就可以进入到一个申诉页面，按照页面提示填写相关信息。在填写过程中，需要注意提交一个行动计划书。行动计划书中应包括以下内容：

1. 在“Vendor name/code”一栏中填写公司名字和相应的公司代码（以C开头的那个）。

2. 在“The registration function is cancelled because it constitutes infringement on the following two products”一栏中填写你被投诉侵权的商品信息。

3. 在“What steps have you taken so far to fix the problem?”和“What will you do to prevent a recurrence?”这两个问题中描述你已经采取的措施以及未来的计划，比如删除侵权产品、提供更高质量的产品、避免再次发生侵权事件以及申请韩国商标等。

4. 在“Reporting date”一栏中填写报告的日期，格式为年/月/日。

5. 在“Written by”一栏中填写你的名字和职位。完成所有信息的填写后，打印出来并手写你的英文名字和英文职位，最后如果有姓名章的话加盖，扫描并转换为PDF文件后上传提交。

平台收到你的申请后，会通过邮件通知你匹配功能的限制已被取消，这意味着你的跟卖功能已经恢复。整个操作流程非常简单明了，只需按照步骤操作即可。感谢大家的关注，我将继续分享关于Coupang平台的实操经验、跨境电商的运营策略以及思维方法。以上内容仅代表个人观点，不代表任何官方立场。本文经原作者授权转载，如需转载请征得原作者同意。（来源：跨境指北针）