Amazon Freight详解：如何开设发货账户并预定流程？

包括货物状态、预计到达时间等，

图源：Amazon Freight 货物状态追踪页面

而且可以通过实时更新信息了解发货进度（Delivery progress），甚至还可以获取电子的交货证明（Proof of Delivery, POD）。这帮助 Shipper 实现了物流全过程的可视化和信息实时反馈。

通过亚马逊的货运服务——亚马逊整车货运网络（Amazon Freight Truckload Network），托运人可以更加便捷地运输FTL整车货物。无论是运送到亚马逊配送中心，还是托运人自己的设施，以及第三方设施，都能得到高效的物流服务。

亚马逊提供了合作承运人计划和Amazon Freight两种入仓运输方式。通过Amazon Freight门户网站，托运人可以选择高性价比的运输方案。而通过亚马逊卖家中心Seller Central的合作承运人计划，亚马逊卖家可以获得专门为其打造的运输解决方案。

Amazon Freight是亚马逊的货运代理部门，为各种规模的托运人提供服务。无论大型企业客户还是中小型企业，都可以通过这个平台享受高量运输的便利。它提供了专有费率、全天候的客户支持以及运送至外部设施的能力。

简单来说，Amazon Freight是亚马逊的外部货运服务，依托亚马逊自营的50,000多辆拖车和承运人组成的庞大网络，为托运人带来竞争力强的价格。对于向亚马逊发货的中小型客户，Amazon还提供专门的运输顾问来协助他们发展业务。

Amazon Freight利用创新的机器学习和算法技术，不断优化其货运网络。它通过GPS进行实时跟踪，让托运人可以及时了解货物的状态。所有通过Amazon Freight发货的货物都是通过亚马逊的53英尺干货车进行运输，并支持次日取货或提前预订。

对于想要使用Amazon Freight的托运人，可以通过其易于使用的门户网站创建Shipper账户。在创建账户时，需要提供关于业务的一些详细信息，包括公司名称和地址、主要联系人信息等。创建账户后，即可开始获取即时报价并预定发货。

在获取报价和预定发货的过程中，托运人需要提供路线信息、位置详细信息以及货物详情。系统将根据提供的信息给出报价和取货日期选项。一旦预定发货的详细信息确认无误，即可点击“Book shipment”进行预定。在货物准备就绪后，托运人需要进入预约取货的时间窗口，并添加货件的详细信息。

通过Amazon Freight预定的发货，托运人可以随时通过网站追踪货件详情，包括货物状态、预计到达时间等。而且还可以获取电子的交货证明，实现物流全过程的可视化和信息实时反馈。

图源：Amazon Freight官方

预定、提货、交付，每一个物流节点，Amazon Freight的路由信息都详尽可见。通过Amazon Freight的在线平台和移动应用，您可以轻松追踪您的货件状态。

如有任何关于发货流程的疑问，Amazon Freight的专业Shipper Support团队会为您提供帮助。无论是关于交付至亚马逊配送中心FC的整车货物卸车情况，还是其他任何问题，您都可以随时联系他们。

ROC（Relay Operations Center）中继运营中心是亚马逊的核心运营中心，负责监控并解决因供应、需求变化或执行延迟等事件引发的问题。与ROC沟通的两种方式包括创建Case或使用Relay移动应用程序。

当您创建货件并预定发货后，Amazon Freight的电子POD（Proof of delivery），即ePOD是司机使用智能手机拍摄纸质提货单BOL（Bill of lading）的照片。这一数字化版本在整个运输过程中用于收集所有相关方（托运人、司机和收货人）的签名和确认。ePOD通常会被转换成PDF格式，确保在任何设备上查看时信息都能正确显示。

假设您是托运人Diana，预定了一次从纽约到芝加哥的FTL整车运输，当司机Tony来取货时，他会使用Relay应用程序拍下BOL的照片，并捕获所有相关方的电子签名。这一流程确保了无缝的货物交接。

Amazon Freight的核心服务是使用亚马逊自有53英尺干货车进行FTL整车运输。目前，Amazon Freight不支持某些特定类型的运输服务，如多站运输、多式联运、海运等。得益于Amazon Relay承运人网络和拖车库，Amazon Freight在美国48个州的亚马逊运营地区都提供了线路服务。

要预定首次发货，您首先需要创建一个托运人账户。之后，您便可以通过Amazon Freight门户网站开始预订发货。监控货件也非常方便，Amazon Freight的在线工具和自助运输管理系统可帮助托运人按需管理货运，而且亚马逊自有拖车配备了GPS，确保实时追踪货物位置。

对于需要额外灵活性的合同定价托运人，Amazon Freight还提供Drop-and-hook服务。您不仅可以通过Amazon Freight向亚马逊FC发货，还可以利用亚马逊的货运网络将货物运送到自己的设施或第三方设施。

以上就是关于Amazon Freight的介绍以及如何使用其服务预定发货的详细流程。如有疑问，欢迎联系Amazon Freight的运输专家或查看官方公众号One小白获取更多信息。请注意，以上内容属原作者个人观点，不代表任何其他机构的立场。 （本文经原作者授权转载）