TikTok Shop印尼关闭后续动态:千万主播及MCN机构面临转变,何去何从引关注
2023年9月26日,印尼颁布了第31号贸易部长令,宣布禁止社交媒体作为商品的销售平台。这一决策对于印尼的社交媒体生态产生了重大影响,特别是TikTok平台上的超过600万的社交商家。在印尼,TikTok拥有庞大的用户群体,其中超过1亿的用户活跃于每个月。对此政策的反应,TikTok直播带货渠道的关闭对于部分网红主播来说无疑是一次巨大的打击。对于印尼的MCN机构来说,也将面
2023年9月26日,印尼颁布了第31号贸易部长令,宣布禁止社交媒体作为商品的销售平台。这一决策对于印尼的社交媒体生态产生了重大影响,特别是TikTok平台上的超过600万的社交商家。在印尼,TikTok拥有庞大的用户群体,其中超过1亿的用户活跃于每个月。对此政策的反应,TikTok直播带货渠道的关闭对于部分网红主播来说无疑是一次巨大的打击。对于印尼的MCN机构来说,也将面临短期的挑战。那么这些社交商家、主播、网红们未来的出路在哪里?中国的MCN机构是否能在这一变革中找到新的机会?
尽管TikTok在印尼关闭了电商业务,但当地消费者的购物需求和习惯仍然存在。Nox聚星作为一家网红营销引擎,正在帮助企业精准匹配全球网红,针对此次事件给出了应对策略。Nox聚星总经理李江表示,商家仍然可以在TikTok、Facebook、Instagram等社交媒体平台活跃,虽然不能直接进行商品销售,但网红的影响力仍在。社交媒体依然是引流的重要渠道。这次政策变化可能会使印尼的电商生态回归之前的“外链”时代。
东哥是另一家MCN机构的负责人,他表示对于那些在TikTok上具有一定粉丝基数的主播和网红,也可以在其他平台上运作账号,如Shopee等其他电商平台也提供直播功能,可以通过TikTok引流过去下单。在过去几年中,TikTok在印尼培养的直播习惯已经存在,即使转到其他平台,电商业务仍然可以持续发展。
对于商家来说,受到影响的商家主要分为两类。一类是当地注册本土店的电商卖家,他们可以转向Shopee、Lazada等电商平台;另一类是国内到当地的团队,他们需要寻找新的市场,比如其他东南亚国家或是入驻其他电商平台。这次封禁正值TikTok Shop下半年的促销关键期,许多商家为此付出了大量努力却未能如愿。东哥指出,依赖单一渠道并不可取,企业在出海前应该充分考虑到各种风险。
东南亚物流行业也受到了影响。有业内人士推测,如果印尼直播带货停滞不前,加上之前对进口商品的限制,许多与印尼相关的物流专线可能会受到影响。整个东南亚的物流格局都可能因此发生变化。
在印尼乃至东南亚市场,大量的中国卖家带着电商玩法进入这片蓝海市场。东南亚MCN机构如雨后春笋般涌现。但与国内成熟的MCN机构不同,印尼的MCN机构形态各异,从规模到服务再到与商家的合作方式都有很大差异。在这个看似繁荣的MCN生态中,仍然存在许多问题。李江表示,印尼的MCN机构中鱼龙混杂,有的提供真正的服务帮助商家带货和寻找合适的网红合作,但也有只是空手套白狼。由于清关政策和库存管理难度等问题,一些纯MCN机构在尝试印尼市场时会遇到困难。整个东南亚MCN市场真正有价值的“MCN服务”,多是通过筛选出的靠谱且经过数据检验的“达人关系”。这也需要依赖一些行业公认的口碑服务商或平台来帮助商家做出决策。
对于中国MCN机构来说,出海印尼并非易事。他们面临本地化难题、招募和培养本地达人困难以及本地人员管理和运营困难等问题。攻克本地化难题需要尊重本地文化、习惯等,按照本地人的思维进行思考并结合国内MCN机构的成功经验进行创造。寻找本地合伙人、本地化管理人才尤其是懂国内环境的本地化人才都是明智的做法。出海MCN机构还需要面对本地达人的招募和培养问题以及粉丝量级小的高培养成本问题。李江表示很多出海MCN机构很难拥有优质的本地化达人资源。相对国内达人的生产速度印尼达人的效率较低这也增加了沟通成本和整体难度。除了招募达人之外还需要招募本地化员工如剪辑内容策划运营等方向的人才这也增加了难度和成本挑战重重需要谨慎行事同时不断探索和创新以适应新的市场环境寻找新的机遇和挑战自我的边界推动行业发展前行进步同时也能够推动本土经济不断繁荣壮大。印尼当地员工的独特性
在印尼,与国内员工的工作态度和价值观有所不同,当地员工往往对薪资的要求并不像国内那么高。据观察,每月折合人民币800元的工资,在印尼就可以过上相当舒适的生活。单纯依靠金钱激励的方式进行员工管理,在这里往往难以奏效。
语言与水平的差异带来的运营挑战
由于语言和文化水平的差异,国内运营工具在印尼当地的使用往往面临较大的教学成本。例如,某家浙江的出海MCN机构尝试使用一款CRM系统进行日常达人管理,但员工经常出现操作错误或疏于录入等问题,甚至有员工对这样的工具感到抵触。
中国MCN机构出海的挑战与机遇
李江指出,中国MCN机构在出海过程中面临着诸多挑战。由于地域差异和土壤的不同,变数众多。要想在海外立足并取得成功,不仅需要迎风而上的勇气,更要稳固基础,真正融入当地市场,成为本地企业的一员。只有这样,才能发掘并抓住机遇。
近年MCN机构的出海策略观察
据李江观察,为了更好地适应海外市场,一些MCN机构采取了线上招募语言能力强的达人的策略,开展娱乐、音乐等内容直播,最大化发挥MCN机构的娱内容基因与优势。他们建议,MCN机构最好从自己擅长的领域入手,如擅长搞笑内容的机构可以优先发展这一领域。为了避免初期水土不服,一些机构采用国内与本地达人组合的方式,这也被证明是一种有效的策略。
面对变化的大环境,MCN机构的未来展望
尽管大环境变化莫测,但李江认为,MCN机构在东南亚地区的生态仍将延续。即使直播业务面临封杀,也难以阻挡MCN行业的发展进程。相反,这将会催生更多发展机会,如社媒代运营、内容生产与托管等出海企业的业务将得到拓展。一些新的业务模式如达人业务的上下游业务也将被发掘与催生。
对于TikTok Shop印尼业务的思考
对于TikTok Shop在印尼的业务变化,众多卖家和行业观察者都有着各自的看法。如果你有兴趣深入了解这一话题,欢迎加入我们的TikTok卖家交流群。(群满请加微信yuguowang2019)
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