注意！亚马逊listing页面重大变更！2025

近日，亚马逊官方进行了政策更新，并要求卖家在2月26日之前使用支持的文档类型更新产品信息。此次更新涉及到的变化将影响卖家的产品listing页面和销售策略。

一、listing页面调整

亚马逊方面表示，为了统一产品listing并使顾客更便捷地查找产品信息，将不再支持某些文档类型的产品详细信息页面。具体来说，自2024年1月29日起，以下文件类型将不再被支持：2D CAD、3D CAD、应用指南、宣传册、对比图等。

以往，品牌所有者可以上传包括安装手册、故障排除指南以及用户指南在内的24种产品文档，这些文档旨在为顾客提供购买前后的支持内容。值得注意的是，从2024年2月26日起，任何不受支持的文档类型都将从产品详细信息页面和卖家中心中移除。

二、卖家应如何应对

亚马逊建议卖家在截止日期前采取以下措施：

1. 将原本不支持的文件类型中的信息转移到商品详细页面的适当部分，比如产品描述中。

2. 将原本不支持的文件类型的内容重新上传到14种受支持的文件类型之一。例如，“应用指南”可考虑转换为“用户指南”。

在此期间，客户仍能查看已有不受支持文档类型的产品详细信息页面，而卖家也可以通过“卖家中心”查看并及早进行文件类型的更改。

三、哪些文件类型将受到支持

为了有效利用产品文档提高转化率、降低客户支持成本等，卖家需要了解哪些文件类型是当前受支持的。有效使用受支持的文件类型有助于增加销售额并减少退货。

为了确保文档正常显示，卖家还需注意以下细节：文档中只能包含品牌徽标和帮助客户浏览的文本图标；避免包含运输、定价等详细信息；不得出现与竞争对手比较的词句；商标和版权符号需合理使用；不得使用“Amazon”一词（对于AmazonBasics和亚马逊品牌产品）；避免使用极限用词等。

四、合规经营的重要性

随着新的一年到来，亚马逊的监管将进一步加强。对于卖家而言，“经营合规”的意识至关重要，任何由于疏忽导致的损失都应尽量避免。

五、版权声明

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