亚马逊视频内容政策概览:规则变化解读及2025年趋势展望

亚马逊商城非常严肃地对待自身社区的完整性,任何试图操纵此政策的行为均被严格禁止。如果卖家违反本内容政策,亚马逊商城可能会限制卖家上传和管理视频的权限,或者可能会暂停或完全终止卖家的账户,但无论是上述哪种情况,亚马逊商城都没有义务向卖家补偿可能产生的任何成本或费用。请注

栏目:知识产权 作者:CEO 浏览:55

亚马逊视频内容政策概览:规则变化解读及2025年趋势展望

亚马逊商城非常严肃地对待自身社区的完整性,任何试图操纵此政策的行为均被严格禁止。如果卖家违反本内容政策,亚马逊商城可能会限制卖家上传和管理视频的权限,或者可能会暂停或完全终止卖家的账户,但无论是上述哪种情况,亚马逊商城都没有义务向卖家补偿可能产生的任何成本或费用。请注意,本内容政策可能会不时进行修改,因此建议卖家再次查看更新内容。

资格

1. 卖家必须拥有有效的亚马逊卖家账户,才能在卖家平台中上传和管理视频。

2. 如果卖家的销售权限被撤销(根据亚马逊销售政策指南或其他规定),卖家将没有资格管理和上传视频,并且卖家之前上传的视频可能会从网站上移除。

3. 卖家必须是在亚马逊品牌注册上注册且在 上销售商品的专业卖家。

4. 如果亚马逊商城因卖家违反本内容政策而暂停或撤销卖家的视频权限,在收到亚马逊商城的进一步通知之前,卖家将没有资格上传视频,并且卖家的原有视频将被移除。

5. 卖家的视频必须全部采用英文形式。

6. 所有权限暂停都适用于账户持有人。任何试图通过创建其他账户或身份来规避暂停权限的行为,都将导致上述账户被永久禁用。

声明

1. 必须支持所有明示和暗示的声明。

2. 卖家可以提供自己的个人观点,但需要明确注明。任何可以合理解释为事实陈述的声明均必须准确且可证实。

3. 与商品特征(如安全特性、绩效、技术规格、尺寸、重量等)相关的声明必须准确。

4. 提及或描述的任何奖项(例如“2017 年最佳商品”)均必须得到商品详情页面上详细信息的支持。

5. 卖家必须是自己视频中推广的所有商品 ASIN 的品牌所有者。

竞争对手比较

1. 提及竞争对手品牌名称的比较必须严格真实、客观。例如,“商品 X 拥有令人难以置信的 8 GB RAM,比商品 Y 多出 2 GB”,这是可以接受的比较。

2. 竞争对手比较不得具有诋毁或贬低性质。例如,“商品 X 使用简单且看起来很出色,远远优于商品 Y,后者是垃圾商品”,这是不可接受的比较。

3. 卖家不能提及卖家授权,例如“商品仅由获得授权的卖家销售”。 卖家不能将自己的公司列为卖家或分销商,也不能提供任何公司联系信息。

商品价格和促销

视频不得包含商品价格、促销信息、折扣声明(包括“便宜”、“实惠”、“促销”等字样)或具有时效性的信息。

商品保证和保修

卖家只能参考制造商提供的商品保修和保证,不得创建、修改或提供修改这些保修和保证。例如,请勿声称: “如果卖家从亚马逊商城这里购买商品,亚马逊商城会将卖家的保修延长一年”或“请勿联系制造商进行保修工作,请联系亚马逊商城 !”

买家评论

1. 如果卖家提及买家评论,则必须包含可以证实的准确商品信息。例如,“这是我最喜欢的面霜,它可以让皱褶完全消失”这一声明暗示商品在客观上让皱纹“完全消失”。 这不是任何商品都可以证实的声明。卖家不应使用此买家评论。

2. 卖家可以要求商品查看者对卖家的商品留下评论,但不能直接要求他们给出正面评论。例如,卖家可以表示 : “请留下评论并告诉亚马逊商城卖家的想法。” 卖家不能表示:“如果卖家喜欢亚马逊商城的商品,请给亚马逊商城留下五星的买家评论”。

3. 如果卖家使用的买家评论是 Amazon Vine 买家评论,则必须在视频中口头提及这一点。

4. 卖家使用的所有买家评论均不得超过 1 年。

5. 如果买家评论按名称将商品与竞争商品进行比较,则必须满足上述竞争对手比较部分中的要求。

6. 请勿以任何可能改变其含义的方式截断或修改买家评论。

受限商品和声明

酒类相关商品:

1. 严禁销售酒类制造商或分销商发布的所有商品。

2. 允许销售其他制造商或分销商发布的酒类相关商品,例如:开瓶器、啤酒贩卖机、玻璃器皿等。以下规则适用:

3. 不得鼓励、展示或引用建议不负责任饮酒的行为。例如,不允许以灌醉的方式抓住葡萄酒瓶并灌入某人嘴中(即使明显应以酒杯饮酒)。

4. 请勿鼓励过度饮酒。例如,卖家不能表示:“买到这款鸡尾酒混合器,卖家每天都可以拥有新鲜的玛格丽塔酒”、“调制鸡尾酒不需要寻找任何借口”或“早上第一件事就是喝啤酒”。

5. 卖家不能贬低酒精饮料的节酒量。例如,卖家不能表示:“这比制作柠檬水更有趣”或“优质烈酒杯是派对必需品。”

健康、美容化妆和减肥:

1. 除非这些信息准确无误,否则请勿提出健康声明、医疗声明参与社区表示卖家已经接受了亚马逊商城的使用条款和隐私政策,并同意遵守所有适用的法律、规则、条例和指导原则。卖家豁免亚马逊及其附属公司承担因卖家发布的内容所产生的任何索赔或责任。如果卖家被授权代表亚马逊卖家制作视频,卖家必须明确披露这种关系,并遵守卖家协议的相关规定。

除此之外,作为卖家,卖家同意遵守亚马逊服务商业解决方案协议中的所有条款和条件。在法律允许的最大范围内,卖家放弃所有关于道德权利、隐私权和在社区中发布内容的公开权利。卖家同意根据要求向亚马逊提供任何必要的第三方许可、许可证明和豁免权。

如果在内容政策中出现冲突或与其他在此提及的政策、情况或准则存在不一致的情况,将以本内容政策为准。卖家必须确保自己的行为和发布的内容符合亚马逊的期望和规定,以保证良好的社区环境和用户体验。

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