DHL进军非洲电商市场：全新购物APP助力第三方平台业务拓展，2025战略聚焦非洲数字化转型之路

外媒报道，DHL在4月11日全新推出了一款名为DHL Africa eShop的电商APP。这款APP为全球零售商提供了一个全新的销售渠道，专门面向非洲市场。据悉，该平台已经向南非、尼日利亚、肯尼亚等11个非洲市场开放。从知名的Neiman Marcus到Carters，目前已有超过200家英美零售商入驻此平台。

DHL Africa eShop将与初创公司合作，使用其白标签服务Link Commerce进行运营。该平台提供多种付款方式，包括本地常用选项，如尼日利亚的Paga和肯尼亚的M-Pesa，以便更好地服务非洲消费者。

DHL Africa eShop还将充分利用DHL在非洲的运输业务和基础设施建设优势，实现货物在非洲大陆内的快速配送和物流跟踪。

值得注意的是，DHL新应用程序的合作伙伴Mallforafrica（MFA）拥有与许多知名零售商合作的经验，包括梅西百货和百思买。自2011年成立以来，MFA一直致力于解决全球消费品公司进入非洲时面临的挑战。

通过自身的支付和交付系统，Mallforafrica成为了海外零售商的本地相关业务代理，与这些公司一起向非洲消费者在线销售商品。

2015年，DHL与Mallforafrica达成了物流合作。2018年，双方共同推出了电商网站，为非洲手工艺者提供了一个将货物销往全球220个国家的平台。

Mallforafrica的CEO Chris Folayan表示，Link Commerce服务将为DHL Africa eShop提供本地支付、采购和交付的支持。DHL Express南非首席执行官表示，DHL Africa eShop应用旨在为非洲消费者提供便利、快速配送和知名品牌的渠道，并填补英美零售商不向非洲发货的市场空白。

显然，非洲电商市场正处于高速发展的风口浪尖。尤其是尼日利亚等市场区域赚足了全球电商巨头的目光。预计麦肯锡的数据将显示，到2025年，非洲大陆的消费支出将达到惊人的数字。在这种背景下，非洲电商玩家也经历了各种起伏发展。其中，Jumia已经完成了纽交所的IPO申请并计划进一步扩张非洲市场。而背靠物流巨头DHL的DHL Africa eShop则在交付成本和配送物流方面拥有明显优势。它将如何应对市场竞争？如何融入非洲大陆的在线销售版图？这是值得关注和期待的焦点问题。随着非洲电商领域走出一些失败的阴影并吸引全球大公司的注意，它无疑将成为非洲电商的重要角一。