新政策：美国站自配送卖家需为至少95%超过$5货件提供有效追踪码

想象一下，作为消费者在网购之后的心情，最关心的莫过于订单的状态：“我的宝贝发货了吗？现在到哪里了？”针对消费者的这种关切，物流追踪编码的提供显得尤为重要。它不仅能让消费者实时追踪订单，消除心中的疑虑，还能帮助卖家清晰地掌握订单状态，提升消费者的购物体验。

亚马逊对卖家提出了新的要求。自2016年10月12日起，亚马逊“全球开店”美国站的自配送卖家需要为超过5美元的至少95%的货件提供有效的追踪编码。

那么，有效的追踪编码能带来哪些好处呢？

为买家带来更好的购物体验。买家可以随时随地查看其订单商品的配送情况，这无疑增加了购物的透明度和信任度。降低订单缺陷率并提高卖家反馈评分。没有追踪编码的订单更容易出现缺陷，而实时追踪是促使买家留下正面反馈的重要因素之一。减少买家的询问消息。我们发现，很多买家与卖家的联系都与货件状态有关，提供追踪编码可以大大减少卖家回复这类询问的时间。降低丢失货件的成本。提供追踪编码可以帮助卖家在包裹丢失时迅速找到遗失地点和相关责任人。实时追踪还能帮助卖家在卖家后台获得高级配送选项，提高销售转化率。

那么如何查看您的有效追踪率呢？

您可以登录卖家平台，在“绩效”>“买家满意度”>“账户状况”的路径下查看按分类排列的有效追踪率。如果您使用亚马逊卖家平台的Buy Shipping服务购买邮资，货件追踪将在购买时自动应用于该货件。为了满足这一要求，您可能需要调整现有的配送流程。在2016年10月12日之前，未追踪的包裹不会受到影响。但在此日期后，若某些品类的商品追踪率未达95%，则可能无法继续销售该品类的非亚马逊物流商品。

为了提供有效的追踪编码，您可以考虑使用中国邮政速递物流及中国邮政的E系列服务（如ePacket、eParcel和e-EMS）来配送订单，这样买家可以直接在亚马逊的“我的订单”页面查看商品状态。

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