美国市场四大趋势值得关注:未来五年深度洞察报告
在美国电商市场竞争日益激烈的环境下,DTC电商、社交电商、直播带货以及AR购物等新兴模式成为了引领潮流的主力量。DTC电商,也就是品牌方绕过经销商等中间环节,直接面向消费者的商业模式。在2021年的“黑五”期间,Shopify的销售额实现了同比增长21%,这一成绩在全美线上销售额首
在美国电商市场竞争日益激烈的环境下,DTC电商、社交电商、直播带货以及AR购物等新兴模式成为了引领潮流的主力量。
DTC电商,也就是品牌方绕过经销商等中间环节,直接面向消费者的商业模式。在2021年的“黑五”期间,Shopify的销售额实现了同比增长21%,这一成绩在全美线上销售额首次下滑的大背景下尤为亮眼,反映了消费者对独立品牌的支持力度达到了历史新高。据eMarketer预测,2022年美国DTC电商销售额将达到惊人的1512亿美元,同比增长16.9%。
社交电商的崛起也不容小觑。据统计,目前已有73%的美国企业涉足社交电商,这一数字在未来三年预计将增长至79%。Z世代和千禧一代是社交电商消费的主力军,预计到2025年,美国社交电商规模将达到796亿美元。当消费者在社交媒体上了解产品和品牌时,他们在平台下单的过程将更为简便直接。
直播带货模式在国内先行流行,后受到疫情的影响逐渐被美国等海外市场接受。直播购物为消费者提供了一种互动式的购物体验,让消费者在无法前往实体店购物时,仍能通过直播了解更多产品信息。各大社交平台如脸书(Facebook)、Instagram、海外版抖音(TikTok)和Pinterest等都已开通或测试直播带货功能,预计未来将有更多电商平台开设直播频道。
受新冠疫情影响,美国消费者对线上购物的依赖度逐渐提高,AR(增强现实)购物方式在家具家居、服装配饰、化妆品等品类中得到广泛推广。预计将有越来越多的品牌利用AR功能吸引消费者,减少退货可能性。随着跨境电商市场的成熟,品牌化、精细化运营将成为跨境电商卖家的关键。消费者购物模式的转变也促使短视频和直播带货、AR技术等互动式体验方式的迅速发展,这要求跨境电商卖家具备更为综合的运营实力。
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